廣州市老人院作為市級(jí)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，始終秉持服務(wù)特殊困難老人群體的公益屬性，為兜底保障對(duì)象及社會(huì)托養(yǎng)老人構(gòu)建多層級(jí)照護(hù)體系。機(jī)構(gòu)通過(guò)整合醫(yī)療康復(fù)資源與養(yǎng)老服務(wù)體系，配備專業(yè)醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)和康復(fù)設(shè)施，重點(diǎn)開(kāi)展老年病診療、術(shù)后護(hù)理、慢性病管理等特色醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)動(dòng)態(tài)健康監(jiān)測(cè)與緊急救治響應(yīng)。

康復(fù)服務(wù)體系采用國(guó)際先進(jìn)評(píng)估體系，由康復(fù)治療師團(tuán)隊(duì)為失能半失能老人制定針對(duì)性訓(xùn)練方案，應(yīng)用水療、物理因子治療等綜合干預(yù)手段，顯著提升長(zhǎng)者行動(dòng)能力。院區(qū)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)，采用非藥物干預(yù)療法延緩病癥發(fā)展，配套懷舊療法空間與安全定位系統(tǒng)確保特殊群體活動(dòng)安全。

心理服務(wù)層面建立專業(yè)社工督導(dǎo)制度，心理咨詢師運(yùn)用園藝治療、音樂(lè)治療等多元手段疏導(dǎo)老年人情緒問(wèn)題。社會(huì)工作者定期組織代際互動(dòng)活動(dòng)，搭建社區(qū)志愿者服務(wù)平臺(tái)，有效緩解長(zhǎng)者的社會(huì)隔離感。智能化生活輔助系統(tǒng)覆蓋全院，緊急呼叫裝置、智能離床監(jiān)測(cè)等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)全天候安全守護(hù)。

在養(yǎng)老人才培養(yǎng)方面，機(jī)構(gòu)設(shè)立省級(jí)養(yǎng)老護(hù)理實(shí)訓(xùn)基地，開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課程體系，年培訓(xùn)專業(yè)護(hù)理人員逾千人次。依托自主研發(fā)的養(yǎng)老服務(wù)評(píng)估系統(tǒng)，為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量督導(dǎo)，輸出標(biāo)準(zhǔn)化管理流程與適老化改造方案。

文化服務(wù)體系配備多媒體活動(dòng)中心、書(shū)畫(huà)創(chuàng)作室等文化空間，定期舉辦嶺南文化主題活動(dòng)。營(yíng)養(yǎng)膳食中心配備高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)，建立個(gè)性化飲食管理檔案，針對(duì)糖尿病、痛風(fēng)等特殊人群定制治療膳食。物流供應(yīng)鏈采用中央廚房配送模式，通過(guò)溯源系統(tǒng)保障食材安全。

作為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)桿，機(jī)構(gòu)積極推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合創(chuàng)新模式，老年醫(yī)院開(kāi)設(shè)記憶門診、跌倒預(yù)防門診等特色科室，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老床位與醫(yī)療床位雙向轉(zhuǎn)介?？蒲谐晒D(zhuǎn)化方面，擁有老年人輔助器具適配、智能護(hù)理床研發(fā)等多項(xiàng)自主專利技術(shù)，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)升級(jí)。