南京悅華延齡護理院自運營以來形成了良好的社會口碑與行業(yè)影響力，在醫(yī)養(yǎng)融合與人文關懷方面具備顯著優(yōu)勢。機構持續(xù)保持95%以上高入住率，獲得99%的家屬滿意度評價，并連續(xù)多年榮獲南京市“優(yōu)秀養(yǎng)老機構”稱號。老人家屬反饋中，“專業(yè)醫(yī)療條件”和“護理人員細致服務”成為高頻好評要素，入住者生活環(huán)境的安全性與精神文化生活的豐富性也得到普遍認可。

該機構創(chuàng)新打造的“醫(yī)養(yǎng)融合”模式已被納入江蘇省養(yǎng)老服務標準化試點項目，其與南京藝術學院聯(lián)合開展的“藝術療愈”工作坊通過書法、音樂、園藝等特色課程，有效改善了長者的心理健康狀態(tài)。院內配備心理咨詢室與智能監(jiān)測設備，通過沙盤游戲、音樂療法等多元化干預手段，科學緩解老人的孤獨焦慮情緒。

在硬件設施方面，70張醫(yī)養(yǎng)床位均配置護理床、智能健康監(jiān)測系統(tǒng)及獨立衛(wèi)浴空間，公共區(qū)域設有書畫室、手工藝坊等文化空間，戶外花園與無障礙通道的設計充分體現適老化理念。特別設置的24小時緊急呼叫系統(tǒng)和防滑安全設施，為失能半失能長者提供全面安全保障。

作為悅華健康養(yǎng)老集團旗下機構，其整合集團資源構建起“生活照料+醫(yī)療康復+智慧養(yǎng)老”服務體系，定期開展的社區(qū)義診、健康講座等公益活動，既延伸了服務半徑，也塑造了良好的社會形象。機構每月舉辦主題生日會、手工制作等活動，創(chuàng)新的“線上探視系統(tǒng)”更有效維系了長者與家屬的情感連接。