南京頤養(yǎng)中心作為南京地區(qū)優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老示范機構(gòu)，形成了以醫(yī)養(yǎng)深度融合為特色的服務(wù)模式，近兩年在入住長者群體中收獲了較高評價。多位長者的實際體驗反饋顯示，該中心在環(huán)境營造、設(shè)施配置、醫(yī)療保障及人文關(guān)懷方面展現(xiàn)顯著優(yōu)勢。

居住環(huán)境方面，中心園林式布局與智能化樓宇相融合，特別在夏季蚊蟲防治、溫控系統(tǒng)等方面受到入住長者認可。會員反饋顯示，全季恒溫泳池配備雙水質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)與專業(yè)救生值守，成為康養(yǎng)生活的亮點設(shè)施。醫(yī)療配套實施三級保障體系，內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室、藥房及康復(fù)治療室，配置心電圖機、制氧機等專業(yè)設(shè)備，針對慢性病管理、意外創(chuàng)傷護理形成規(guī)范流程，執(zhí)業(yè)人員均持有紅十字會急救員資質(zhì)并通過月度應(yīng)急演練強化處置能力。

服務(wù)維度上，中心通過24小時響應(yīng)機制與精細化分工作業(yè)，實現(xiàn)生活管家快速響應(yīng)、醫(yī)護團隊定時巡訪的雙重保障體系。個性化照護方案覆蓋自理至全護理不同需求群體，在南京市養(yǎng)老機構(gòu)標準化評選中連續(xù)五年保持五星評定，其醫(yī)養(yǎng)結(jié)合實踐被納入市級示范案例。文化活動方面，老年大學(xué)課程與20余個興趣社團形成聯(lián)動，構(gòu)建涵蓋書畫、聲樂、運動等領(lǐng)域的終身學(xué)習(xí)平臺。

從近三個月的運營數(shù)據(jù)來看，床位使用率穩(wěn)定在92%以上，客戶滿意度調(diào)研中環(huán)境舒適度、醫(yī)療響應(yīng)速度、文化活動豐富性三項指標均超過行業(yè)平均值15個百分點。結(jié)合最新公示信息，該中心單人間起價6800元/月、雙人間5300元/月的收費標準處于區(qū)域中高端水平，但配套的醫(yī)療資源整合能力與文娛服務(wù)體系形成差異化競爭優(yōu)勢。