合肥市九久夕陽紅老年護(hù)理院作為安徽九久夕陽紅醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)的核心機(jī)構(gòu)，自2001年創(chuàng)立以來已累計(jì)二十余年的養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)采用全員持證上崗制度，通過定期專業(yè)培訓(xùn)確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與護(hù)理技術(shù)持續(xù)優(yōu)化，現(xiàn)有員工1200余名，形成覆蓋三省六市的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)體系。

護(hù)理院配備500張醫(yī)療床位及先進(jìn)的康復(fù)中心，構(gòu)建了多維度護(hù)理體系。護(hù)理服務(wù)涵蓋日常生活照護(hù)、體位轉(zhuǎn)換輔助、個(gè)人衛(wèi)生清潔等基礎(chǔ)項(xiàng)目，同時(shí)提供慢性病管理、術(shù)后康復(fù)、認(rèn)知癥專業(yè)護(hù)理等特色服務(wù)。院內(nèi)設(shè)置無障礙衛(wèi)浴設(shè)施、智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)及適老化康復(fù)器材，結(jié)合定期醫(yī)療巡查制度保障老人健康安全。

在人員管理方面實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系，護(hù)理員需通過心理評(píng)估、技能考核等三重篩選機(jī)制。日常照護(hù)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)方案制定，通過專業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì)為每位入住老人建立動(dòng)態(tài)健康檔案。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系包含家屬回訪、第三方評(píng)估等監(jiān)督機(jī)制，確保護(hù)理流程規(guī)范執(zhí)行。

配套醫(yī)養(yǎng)資源方面，院內(nèi)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)與周邊三甲醫(yī)院建立綠色通道，實(shí)現(xiàn)危急病癥30分鐘應(yīng)急響應(yīng)?？祻?fù)理療中心配置現(xiàn)代水療設(shè)備、中醫(yī)理療室及專業(yè)運(yùn)動(dòng)康復(fù)區(qū)，由康復(fù)治療師團(tuán)隊(duì)制定個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃。營(yíng)養(yǎng)膳食中心配備注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師，根據(jù)老年人代謝特點(diǎn)設(shè)計(jì)低糖低脂餐譜，提供分餐制糖尿病專用餐等特需服務(wù)。

歷經(jīng)二十年發(fā)展，該護(hù)理院已形成包含18家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、4家專業(yè)護(hù)理院的醫(yī)養(yǎng)聯(lián)合體，6200張床位規(guī)模居省內(nèi)前列。通過ISO9001質(zhì)量認(rèn)證的管理體系，結(jié)合智慧養(yǎng)老平臺(tái)的數(shù)據(jù)化監(jiān)管，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。近年來的第三方評(píng)估數(shù)據(jù)顯示，家屬滿意度穩(wěn)定保持92%以上，護(hù)理事故發(fā)生率低于行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)。