九如城康養(yǎng)中心皇姑院為老年人提供多維度的專業(yè)化服務(wù)方案，涵蓋生活照料、醫(yī)療支持、康復(fù)訓(xùn)練和文化娛樂(lè)四大領(lǐng)域。在健康管理方面，機(jī)構(gòu)設(shè)有24小時(shí)醫(yī)療照護(hù)團(tuán)隊(duì)，可執(zhí)行生命體征監(jiān)測(cè)、日常用藥管理等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)配置智慧養(yǎng)老監(jiān)護(hù)系統(tǒng)與三甲醫(yī)院建立急救通道，實(shí)現(xiàn)健康異常情況的主動(dòng)預(yù)警與快速響應(yīng)。針對(duì)術(shù)后康復(fù)及慢病群體，院方定制個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃，運(yùn)用低頻脈沖治療、空氣波壓力循環(huán)系統(tǒng)等現(xiàn)代康復(fù)設(shè)備進(jìn)行功能恢復(fù)訓(xùn)練。

在生活支持體系上，護(hù)理團(tuán)隊(duì)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系開(kāi)展助浴助行、體位轉(zhuǎn)換等日常照料，膳食部門(mén)根據(jù)營(yíng)養(yǎng)師建議設(shè)計(jì)適老化餐單并提供糖尿病餐、流質(zhì)飲食等特殊餐飲服務(wù)。院方定期組織老人生日會(huì)、手工課堂等文娛活動(dòng)，設(shè)置有書(shū)畫(huà)室、影音廳等公共活動(dòng)空間，豐富在住長(zhǎng)者的精神文化生活。

該機(jī)構(gòu)實(shí)行分區(qū)照護(hù)管理模式，根據(jù)老人健康狀況劃分活力區(qū)、協(xié)助區(qū)及護(hù)理專區(qū)，各區(qū)域配備相應(yīng)照護(hù)比率的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。認(rèn)知癥專區(qū)采用懷舊療法與非藥物干預(yù)手段，通過(guò)場(chǎng)景還原訓(xùn)練幫助延緩病情發(fā)展。院舍內(nèi)無(wú)障礙通道全覆蓋，公共區(qū)域設(shè)置防跌倒監(jiān)測(cè)裝置，居室配備電動(dòng)護(hù)理床和緊急呼叫系統(tǒng)，全面保障老年人安全。

作為連鎖養(yǎng)老品牌的分支機(jī)構(gòu)，皇姑院依托集團(tuán)資源建立了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)質(zhì)量管控體系，定期邀請(qǐng)三甲醫(yī)院專家開(kāi)展健康講座及義診服務(wù)。通過(guò)智慧養(yǎng)老平臺(tái)，家屬可實(shí)時(shí)查看老人在院的生活動(dòng)態(tài)和健康數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)照護(hù)過(guò)程的透明化管理。