北京市石景山區(qū)民族養(yǎng)老院（五里坨分院）近年來憑借其專業(yè)化服務(wù)與創(chuàng)新模式在業(yè)內(nèi)獲得較高評價。該院構(gòu)建了全周期四級護(hù)理體系，根據(jù)老年人自理能力差異提供基礎(chǔ)照料、?？谱o(hù)理、特護(hù)服務(wù)及安寧療護(hù)，2024年服務(wù)滿意度達(dá)97%。護(hù)理團(tuán)隊實現(xiàn)1:4的人員配置，所有服務(wù)均通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并保持護(hù)理差錯率為零的優(yōu)異記錄。

醫(yī)療保障方面，機構(gòu)搭建三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)體系，內(nèi)設(shè)醫(yī)保定點醫(yī)務(wù)室配備DR機、彩色超聲診斷儀等設(shè)備，與北京大學(xué)首鋼醫(yī)院共建卒中綠色通道，實現(xiàn)到院至溶栓時間縮短至42分鐘的快速響應(yīng)。2024年成功處置19例心梗、腦卒中等急重癥，平均急救響應(yīng)時間2.8分鐘，同步開展的「互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)」涵蓋25項上門醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)保報銷比例達(dá)92%。

智慧養(yǎng)老系統(tǒng)是該院的核心亮點，全區(qū)域覆蓋毫米波雷達(dá)跌倒監(jiān)測系統(tǒng)，實現(xiàn)0.8秒快速響應(yīng)，2025年累計預(yù)警跌倒風(fēng)險127次，干預(yù)成功率98%。智能床墊實時監(jiān)測生命體征數(shù)據(jù)異常時，可同步觸發(fā)護(hù)理員、醫(yī)生及家屬三級響應(yīng)。自主研發(fā)的V-Care照護(hù)平臺整合114項服務(wù)流程，為家屬提供實時護(hù)理動態(tài)查詢功能。

文化康養(yǎng)方面，機構(gòu)注重傳統(tǒng)養(yǎng)生與現(xiàn)代活動的融合，定期組織太極拳、八段錦等傳統(tǒng)養(yǎng)生活動，同時開設(shè)手工藝課程、書畫展覽等特色項目。其「生態(tài)康養(yǎng)+智慧養(yǎng)老」創(chuàng)新模式被納入《北京市養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展白皮書》，成為都市養(yǎng)老的標(biāo)桿案例，反映出業(yè)界及政府部門的高度認(rèn)可。