廣州市康樺怡養(yǎng)院構(gòu)建了"醫(yī)護(hù)養(yǎng)"三位一體的專業(yè)化服務(wù)體系，在醫(yī)療健康管理、專業(yè)護(hù)理支持及醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)方面形成特色優(yōu)勢。院內(nèi)通過智能化監(jiān)控系統(tǒng)與多層級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)銜接，為長者提供全周期健康保障，其醫(yī)養(yǎng)服務(wù)獲得ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證及廣州市養(yǎng)老服務(wù)示范單位稱號。

醫(yī)療健康管理方面，機(jī)構(gòu)與康樺醫(yī)院、海龍街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心深度協(xié)作，構(gòu)建起覆蓋全員的健康監(jiān)測體系。專業(yè)團(tuán)隊為每位長者建立動態(tài)健康檔案，實行年度體檢、季度隨訪與日常監(jiān)測相結(jié)合的健康管理機(jī)制。針對常見病提供標(biāo)準(zhǔn)化診療服務(wù)，依托院內(nèi)120急救站與周邊三甲醫(yī)院綠色通道，轉(zhuǎn)診響應(yīng)時間控制在15分鐘內(nèi)，院際轉(zhuǎn)診系統(tǒng)實現(xiàn)病歷數(shù)據(jù)實時共享。

專業(yè)護(hù)理體系涵蓋慢病管理、康復(fù)治療及臨終關(guān)懷三大模塊。護(hù)理團(tuán)隊針對高血壓、糖尿病等慢性病患者制定個性化干預(yù)方案，配置全天候生理指標(biāo)監(jiān)測系統(tǒng)?？祻?fù)治療中心配備電動直立床、步行訓(xùn)練器等專業(yè)設(shè)備，為術(shù)后恢復(fù)患者提供階段性康復(fù)計劃。臨終關(guān)懷服務(wù)通過多學(xué)科團(tuán)隊協(xié)作，運(yùn)用疼痛管理、心理疏導(dǎo)等綜合手段保障生命末期質(zhì)量。

智慧養(yǎng)老系統(tǒng)已迭代至3.0版本，集成可穿戴設(shè)備與室內(nèi)傳感網(wǎng)絡(luò)，具備實時定位、跌倒報警、用藥提醒等智能功能。2025年新增的心肺功能監(jiān)測模組可動態(tài)追蹤血氧、心律等18項生理參數(shù)，異常數(shù)據(jù)觸發(fā)三級預(yù)警機(jī)制，同步推送至護(hù)理站、責(zé)任醫(yī)生及緊急聯(lián)系人終端。

生活服務(wù)板塊設(shè)置營養(yǎng)膳食中心，由注冊營養(yǎng)師根據(jù)醫(yī)療數(shù)據(jù)調(diào)整個性化餐單，設(shè)立糖尿病餐、低嘌呤餐等八大功能餐系。文娛服務(wù)體系涵蓋老年大學(xué)課程、興趣社團(tuán)活動及節(jié)慶主題策劃，配備電子書法桌、虛擬現(xiàn)實健腦設(shè)備等智能化適老設(shè)施。心理咨詢室定期開展團(tuán)體輔導(dǎo)，運(yùn)用園藝治療、音樂療法等非藥物干預(yù)手段。

醫(yī)療保障采用"院內(nèi)門診+家庭病床"雙軌模式，執(zhí)業(yè)醫(yī)師團(tuán)隊24小時駐場服務(wù)，對需要居家照護(hù)的長者提供遠(yuǎn)程查房、上門巡診等延伸服務(wù)。醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)實現(xiàn)全市聯(lián)網(wǎng)，住院患者可無縫銜接享受醫(yī)保政策，起付標(biāo)準(zhǔn)較二級醫(yī)院降低30%，住院報銷比例達(dá)85%以上。