常青社凱爾心怡老年公寓(大渡口區(qū)新山村街道養(yǎng)老服務(wù)中心)是川渝地區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域的標(biāo)桿型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。作為重慶首家通過ISO質(zhì)量認(rèn)證的養(yǎng)老管理企業(yè),其通過“醫(yī)療+機(jī)構(gòu)+社區(qū)站點(diǎn)+居家”四級聯(lián)動模式,構(gòu)建了覆蓋醫(yī)康養(yǎng)護(hù)全鏈條的養(yǎng)老服務(wù)體系。目前該機(jī)構(gòu)在川渝地區(qū)運(yùn)營床位超過2000張,服務(wù)已累計覆蓋超72000人次,展現(xiàn)出較強(qiáng)的服務(wù)承載能力。
在服務(wù)特色方面,中心配備專業(yè)社工團(tuán)隊(duì),通過日間活動、手工課程、健康講座等多樣化文娛形式促進(jìn)老年人社會參與,尤其關(guān)注心理健康支持領(lǐng)域,要求社工持證上崗并具備情感疏導(dǎo)能力。專業(yè)康復(fù)團(tuán)隊(duì)可提供體位轉(zhuǎn)換輔助、助行訓(xùn)練等適老化服務(wù),同時依托智慧養(yǎng)老系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)測,有效提升照護(hù)精準(zhǔn)度。
該機(jī)構(gòu)的社會認(rèn)可度較高,先后榮獲國家發(fā)改委“普惠養(yǎng)老重點(diǎn)參與企業(yè)”、民政部“全國養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)單位”等稱號,并在成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈評選中斬獲“十佳養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”榮譽(yù)。作為城企聯(lián)動示范項(xiàng)目,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)兼顧普惠性與服務(wù)質(zhì)量,床位利用情況良好。針對特殊群體還承擔(dān)托殘助殘服務(wù)功能,充分體現(xiàn)社會企業(yè)責(zé)任。
從管理體系來看,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營是其顯著優(yōu)勢,嚴(yán)格執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系并通過智慧養(yǎng)老試點(diǎn)驗(yàn)收。醫(yī)護(hù)人員與老年住戶配比達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,護(hù)理人員均需通過專業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證。配套設(shè)施涵蓋醫(yī)療康復(fù)區(qū)、多功能活動廳等功能空間,無障礙設(shè)計全面貫徹適老化理念。
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