南京江寧幸福園護(hù)理院作為江寧區(qū)東山鎮(zhèn)核心區(qū)域醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)，自2014年運(yùn)營(yíng)以來形成了"醫(yī)療康復(fù)+生活照護(hù)+社區(qū)延伸"三位一體的服務(wù)體系。該機(jī)構(gòu)設(shè)有127張床位并配備單雙人間等多種房型，護(hù)理人員實(shí)施24小時(shí)分級(jí)護(hù)理制度，結(jié)合每日體征監(jiān)測(cè)和醫(yī)生巡診制度，可滿足失能、術(shù)后康復(fù)等不同健康狀態(tài)老人的照護(hù)需求。

作為南京市醫(yī)保定點(diǎn)單位和江蘇省十佳匠心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)獲得者，該院在醫(yī)療資源整合方面優(yōu)勢(shì)突出，通過規(guī)范化的健康檔案管理系統(tǒng)與三甲醫(yī)院建立綠色通道。康復(fù)大廳配置了步態(tài)訓(xùn)練儀、超聲波理療儀等專業(yè)設(shè)備，配合中醫(yī)艾灸、推拿等特色療法形成個(gè)性化康復(fù)方案。

生活服務(wù)方面注重適老化細(xì)節(jié)，公共區(qū)域采用防滑靜音地膠鋪設(shè)，衛(wèi)生間配有智能助浴設(shè)備和緊急呼叫系統(tǒng)。膳食中心由營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)根據(jù)老年慢性病特點(diǎn)定制低糖低脂餐，對(duì)吞咽障礙老人提供特食加工服務(wù)。社交活動(dòng)室定期組織書畫創(chuàng)作、音樂療法和節(jié)日主題活動(dòng)，與南京15所高校共建的志愿者服務(wù)基地為老人提供代際交流機(jī)會(huì)。

該機(jī)構(gòu)在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)延伸方面成效顯著，依托智能養(yǎng)老平臺(tái)為周邊3公里范圍內(nèi)居家老人提供助浴、送餐、護(hù)理等上門服務(wù)，日托中心配備專業(yè)接送車輛和健康監(jiān)測(cè)設(shè)備。這種機(jī)構(gòu)-社區(qū)-居家三級(jí)聯(lián)動(dòng)模式，在2023年江寧區(qū)養(yǎng)老服務(wù)考核中獲評(píng)示范單位。

作為非營(yíng)利性社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，護(hù)理院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)特殊困難老人實(shí)行費(fèi)用減免政策。其透明化管理制度包括家屬探視預(yù)約系統(tǒng)、月度服務(wù)滿意度調(diào)查等，這些舉措使其在近三年市級(jí)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估中保持A級(jí)評(píng)定。