上海市虹口區(qū)社會福利院通過多維度服務(wù)體系為老年人提供全方位的晚年照護解決方案。在生活照料層面，專業(yè)護理人員為自理、半失能及失能老人提供分層次的精細(xì)化服務(wù)，包括日常起居協(xié)助、個人衛(wèi)生護理、居室清潔及特殊護理項目，如針對長期臥床老人實施的體位轉(zhuǎn)換護理和壓瘡預(yù)防管理，確保每位老人獲得有尊嚴(yán)的生活品質(zhì)。

醫(yī)療健康保障體系是該機構(gòu)的核心優(yōu)勢，院內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)全面接入上海市醫(yī)保系統(tǒng)，配備全天候醫(yī)護團隊進行每日三次健康巡檢，并與上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬岳陽醫(yī)院建立專家會診機制，每月開展專家現(xiàn)場診療，實現(xiàn)醫(yī)療查房、康復(fù)訓(xùn)練、慢病管理的閉環(huán)服務(wù)體系，有效滿足老年人多元化的健康需求。

營養(yǎng)膳食部門由專業(yè)餐飲團隊運作，采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對老年群體營養(yǎng)需求進行智能匹配，定制低糖低鹽餐、流質(zhì)飲食等特殊膳食方案。院內(nèi)設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化食品加工區(qū)域，實施明廚亮灶工程，從食材采購到餐品配送形成完整的質(zhì)量追溯鏈條，科學(xué)搭配的四季養(yǎng)生食譜既保障營養(yǎng)均衡又兼顧味覺享受。

文娛服務(wù)體系配備200平方米綜合活動空間，包含數(shù)字化多媒體教室、智能健身器材專區(qū)及傳統(tǒng)文化活動室。定期舉辦包括書畫研習(xí)、智能手機應(yīng)用教學(xué)、健康養(yǎng)生講座等適老化活動，創(chuàng)新推出的代際交流項目聯(lián)動周邊學(xué)校資源，形成獨特的文化養(yǎng)老生態(tài)圈。

作為虹口區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)桿機構(gòu)，該福利院擁有經(jīng)認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)化護理流程和智能化管理系統(tǒng)，護理團隊持證率100%，近年來先后獲得市級養(yǎng)老服務(wù)明星單位、區(qū)級文明單位等榮譽稱號，在醫(yī)養(yǎng)融合領(lǐng)域的技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)創(chuàng)新處于行業(yè)領(lǐng)先地位。