合肥市包河區(qū)青山老年公寓成立于2013年12月，是經(jīng)包河區(qū)民政局批準(zhǔn)設(shè)立的安徽省首批獲頒設(shè)立許可證的民辦非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，現(xiàn)址位于包河區(qū)延安路三號(hào)。運(yùn)營(yíng)十余年間，機(jī)構(gòu)始終踐行"老有所養(yǎng)、老有所樂"的服務(wù)理念，形成集機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老三位一體的綜合服務(wù)體系，輻射周邊社區(qū)及社會(huì)代養(yǎng)群體。

公寓創(chuàng)新構(gòu)建"護(hù)理員-護(hù)士-心理保健師"三級(jí)照護(hù)體系，全面覆蓋老年人的生理、心理及社會(huì)需求。按照全自理、半護(hù)理、全護(hù)理分級(jí)管理制度，為不同健康狀況的長(zhǎng)者提供精準(zhǔn)服務(wù)。照護(hù)內(nèi)容突破傳統(tǒng)生活照料范疇，延伸至專業(yè)護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)及臨終關(guān)懷等深化服務(wù)領(lǐng)域。護(hù)理團(tuán)隊(duì)365天24小時(shí)值守，每間居室配備床頭緊急呼叫裝置，值班系統(tǒng)實(shí)時(shí)響應(yīng)保障安全。

硬件設(shè)施充分體現(xiàn)適老化設(shè)計(jì)理念，標(biāo)準(zhǔn)化生活區(qū)配置電動(dòng)護(hù)理床、防滑地板等適老設(shè)施?？祻?fù)理療室配備液壓式起立床、步態(tài)訓(xùn)練器等專業(yè)設(shè)備，結(jié)合中醫(yī)理療手段，專業(yè)團(tuán)隊(duì)為半失能老人定制個(gè)性化康養(yǎng)方案。多功能活動(dòng)中心則成為機(jī)構(gòu)亮點(diǎn)，按功能劃分為書畫創(chuàng)作區(qū)、手工教室、影音娛樂室及綜合活動(dòng)大廳，每天開展包含傳統(tǒng)戲曲學(xué)唱、智能設(shè)備培訓(xùn)等融合時(shí)代特色的活動(dòng)。

健康膳食體系嚴(yán)格把控食材源頭，精選綠色無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品，由營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)根據(jù)老年代謝特點(diǎn)制定四季食譜，采用少油低鹽的標(biāo)準(zhǔn)化烹飪流程，確保七大類營(yíng)養(yǎng)素科學(xué)配比。每周推出特色菜品滿足多樣化需求，特殊飲食群體可定制專屬餐單。

心理健康服務(wù)體系頗具特色，心理咨詢室引入沙盤治療、音樂放松等非藥物干預(yù)手段，專業(yè)社工團(tuán)隊(duì)定期開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。特色"記憶照護(hù)"項(xiàng)目通過(guò)懷舊療法、感官刺激訓(xùn)練等方式延緩認(rèn)知障礙發(fā)展。文化服務(wù)形成"日有活動(dòng)、周有主題、月有慶典"的體系，既有書畫研習(xí)、手工藝制作等傳統(tǒng)項(xiàng)目，也創(chuàng)新開展代際交流、數(shù)字生活體驗(yàn)等新型互動(dòng)。

質(zhì)量管理體系貫穿服務(wù)全流程，從餐食制作標(biāo)準(zhǔn)化流程到護(hù)理操作規(guī)范均建立SOP手冊(cè)。引進(jìn)智慧養(yǎng)老管理系統(tǒng)，通過(guò)電子健康檔案實(shí)現(xiàn)血壓、血糖等健康數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。該公寓先后獲得安徽省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位等榮譽(yù)認(rèn)證，其創(chuàng)新發(fā)展的"機(jī)構(gòu)+社區(qū)+居家"三位一體模式已成為區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)桿典范。