閔善康養(yǎng)·歷城區(qū)養(yǎng)老服務中心構(gòu)建了專業(yè)化、多維度的護理服務體系。中心配備由養(yǎng)老規(guī)劃師、專業(yè)護理師、康復理療師等9類專業(yè)人員組成的綜合服務團隊，重點圍繞失能失智長者的特殊需求展開特色護理，其護理院設有山東省首家認知癥康復中心，配備日本適老化環(huán)境設計與認知癥干預療法，通過環(huán)境營造與康復訓練幫助認知障礙患者延緩病情。

護理服務采用“醫(yī)-康-養(yǎng)-護-娛-學”六位一體模式，護理院配備醫(yī)養(yǎng)結(jié)合專業(yè)設施，針對不同護理等級實施分區(qū)管理：半失能長者可使用體位轉(zhuǎn)換機等輔具進行自主護理訓練；重度失能長者享受24小時智能監(jiān)測與專業(yè)體位管理服務；認知癥專區(qū)設置環(huán)形走廊、懷舊治療室等空間，采用非藥物干預方式進行認知訓練。護理團隊定期接受荷蘭失智癥護理體系培訓，已建立個人化護理計劃制定、周期性健康評估、24小時應急響應三大標準化流程。

中心正積極創(chuàng)建山東省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項目與五星級養(yǎng)老機構(gòu)，已完成智慧養(yǎng)老信息平臺建設，實現(xiàn)護理服務全流程數(shù)字化管理。依托國有企業(yè)背景，護理團隊同步承擔全省養(yǎng)老護理人才孵化工作，定期開展日本介護理念交流會，目前已培養(yǎng)持證護理員286人，形成護理服務質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化的長效機制。