
哈爾濱市耄耋護(hù)養(yǎng)康復(fù)中心自2018年正式投入運(yùn)營(yíng)以來(lái),始終秉持"康復(fù)與頤養(yǎng)并重"的服務(wù)理念,發(fā)展成為當(dāng)?shù)蒯t(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域的標(biāo)桿機(jī)構(gòu)。該中心位于哈爾濱市松北區(qū)江灣路800號(hào),毗鄰國(guó)家級(jí)濕地公園,院內(nèi)綠化率達(dá)45%,春有丁香綻放,秋觀金黃葉海,季相分明的園林景觀為長(zhǎng)者營(yíng)造了天然的療愈環(huán)境。
作為黑龍江省首家通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),中心建筑面積達(dá)2.3萬(wàn)平方米,由三棟主樓構(gòu)成功能互補(bǔ)的照護(hù)體系:1號(hào)樓定位為健康活力老人生活區(qū),設(shè)有咖啡書(shū)吧、書(shū)畫(huà)創(chuàng)作室及水療泳池;2號(hào)樓重點(diǎn)打造專(zhuān)業(yè)康復(fù)護(hù)理單元,配備德國(guó)進(jìn)口的步態(tài)訓(xùn)練機(jī)器人、日本全自動(dòng)沐浴設(shè)備;3號(hào)樓則是認(rèn)知癥特色照護(hù)專(zhuān)區(qū),采用環(huán)島式動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)和懷舊療法空間。特別值得一提的是,全院采用適老化地暖系統(tǒng),24小時(shí)恒溫控制在24-26℃,消除東北冬季取暖安全隱患。
中心配備的跨專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)頗具亮點(diǎn):8名執(zhí)業(yè)醫(yī)師中有3位三甲醫(yī)院退休主任醫(yī)師,12名康復(fù)治療師均持有國(guó)際PNF認(rèn)證,護(hù)理人員持證率達(dá)100%。獨(dú)創(chuàng)的"365照護(hù)體系"將全年服務(wù)細(xì)化為120項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程,從晨間血糖監(jiān)測(cè)到睡前穴位按摩都形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)更是走在前沿,智能床墊實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)呼吸心率,離床報(bào)警裝置響應(yīng)速度達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先的5秒級(jí)。
在康復(fù)護(hù)理方面,中心與哈醫(yī)大二院建立綠色轉(zhuǎn)診通道,開(kāi)設(shè)定制化康復(fù)課程。針對(duì)腦卒中患者推出"黃金180天"康復(fù)計(jì)劃,通過(guò)懸吊訓(xùn)練系統(tǒng)結(jié)合中醫(yī)推拿,讓86%的患者重獲生活自理能力。認(rèn)知癥照護(hù)單元采用荷蘭霍格威小鎮(zhèn)照護(hù)理念,設(shè)計(jì)菜園勞作、舊物改造等懷舊療法,配合非藥物干預(yù)方案,有效延緩病程進(jìn)展。
文化康樂(lè)服務(wù)同樣彰顯特色:每周開(kāi)設(shè)俄語(yǔ)沙龍、冰雪雕手工課等地域特色活動(dòng),組建的"銀發(fā)合唱團(tuán)"連續(xù)三年登上哈爾濱之夏音樂(lè)會(huì)舞臺(tái)。營(yíng)養(yǎng)膳食方面由注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)掌舵,推出低鹽東北菜系,采用亞麻籽油替代傳統(tǒng)豆油,既保留鍋包肉、地三鮮等經(jīng)典風(fēng)味,又將餐食熱量精準(zhǔn)控制在1800-2200大卡區(qū)間。
從收集到的127份家屬滿(mǎn)意度調(diào)查顯示,該中心在護(hù)理專(zhuān)業(yè)性、應(yīng)急響應(yīng)速度、膳食營(yíng)養(yǎng)搭配等方面好評(píng)率持續(xù)保持在95%以上。多位住戶(hù)家屬特別提到,夜間雙人查房制度和緊急呼叫1分鐘響應(yīng)機(jī)制讓人倍感安心。在2023年黑龍江省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定中,該中心以總分第一的成績(jī)獲評(píng)五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
哈爾濱市耄耋護(hù)養(yǎng)康復(fù)中心通過(guò)前瞻性的規(guī)劃設(shè)計(jì)、國(guó)際化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人性化的照護(hù)細(xì)節(jié),構(gòu)建起醫(yī)療養(yǎng)護(hù)、康復(fù)訓(xùn)練、心理慰藉、文化娛樂(lè)的全維度養(yǎng)老服務(wù)體系。對(duì)于追求品質(zhì)養(yǎng)老的家庭而言,這里不僅是長(zhǎng)者安享晚年的生活港灣,更成為重新煥發(fā)生命活力的幸福家園。
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