武漢市江漢區(qū)楊汊湖養(yǎng)老院構(gòu)建了多維度、分層次的綜合照護(hù)服務(wù)體系，主要涵蓋生活護(hù)理、醫(yī)療支持、康復(fù)管理及文娛活動(dòng)四大模塊。針對(duì)不同健康狀況的長(zhǎng)者，院方劃分了三級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)：基礎(chǔ)護(hù)理級(jí)提供24小時(shí)周期性照護(hù)，包括房間清潔、床品換洗、膳食配送及定時(shí)送水等基礎(chǔ)生活保障；增強(qiáng)護(hù)理級(jí)在此基礎(chǔ)上增加個(gè)人衛(wèi)生協(xié)助，涵蓋洗漱更衣、藥物服用監(jiān)督及定期修剪指甲等深度關(guān)懷；特級(jí)護(hù)理則實(shí)現(xiàn)全程貼身服務(wù)，對(duì)失能老人實(shí)施進(jìn)食協(xié)助、體位轉(zhuǎn)換、排泄照護(hù)等全方位支持，護(hù)理團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行1:5的護(hù)患配比標(biāo)準(zhǔn)，保障服務(wù)響應(yīng)及時(shí)性。

醫(yī)療照護(hù)體系是該院核心優(yōu)勢(shì)，依托武漢廣愛醫(yī)院實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源垂直整合。作為醫(yī)保定點(diǎn)單位，院內(nèi)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療觀察室，每日由副主任醫(yī)師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展聯(lián)合查房，建立動(dòng)態(tài)電子健康檔案并提供季度免費(fèi)體檢。對(duì)于高血壓、糖尿病等慢性病患者實(shí)施個(gè)性化用藥管理，康復(fù)治療師會(huì)量身定制運(yùn)動(dòng)療法與理療方案，針對(duì)術(shù)后康復(fù)群體配置專業(yè)復(fù)健器械。突發(fā)急癥時(shí)可經(jīng)綠色通道優(yōu)先轉(zhuǎn)診，實(shí)現(xiàn)了「日常監(jiān)測(cè)-緊急處置-康復(fù)回歸」的全流程閉環(huán)管理。

適老化生活空間配備智能呼叫系統(tǒng)、防滑地膠等四十余項(xiàng)適老設(shè)計(jì)，各居室配備獨(dú)立衛(wèi)浴與緊急呼救裝置。公共區(qū)域設(shè)置多媒體活動(dòng)廳、書畫創(chuàng)作室及無障礙花園，每周組織太極教學(xué)、手工DIY等特色課程，傳統(tǒng)節(jié)日舉辦主題聯(lián)歡促進(jìn)代際互動(dòng)。營(yíng)養(yǎng)膳食團(tuán)隊(duì)依據(jù)《中國(guó)老年人膳食指南》設(shè)計(jì)四季菜譜，對(duì)吞咽障礙患者提供特殊餐食加工服務(wù)。

該機(jī)構(gòu)通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程管控與持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，形成了「醫(yī)療支撐+生活照護(hù)+精神滋養(yǎng)」三位一體的服務(wù)特色，既滿足基礎(chǔ)生活需求，更注重長(zhǎng)者尊嚴(yán)維護(hù)與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，成為江漢區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的典范。