哈爾濱市香坊區(qū)天賜老人公寓自1998年成立以來，憑借其專業(yè)化護理服務(wù)成為當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老行業(yè)的標(biāo)桿機構(gòu)。該機構(gòu)擁有98名經(jīng)驗豐富的護理人員組成的團隊，實行365天24小時無間斷照護機制，針對失能、失智、帕金森及植物人長者設(shè)有專項護理方案，通過健康評估系統(tǒng)為每位入住者制定個性化護理計劃，護理范疇涵蓋翻身扣背、換洗護理、體位管理及生命體征監(jiān)測等全流程服務(wù)。

在醫(yī)療支持方面，公寓內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室、護理站及康復(fù)階梯等多功能區(qū)域，配備血壓計、血糖儀等基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備，并與哈爾濱市第五醫(yī)院（1.6公里）、黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第一醫(yī)院（2公里）建立快速響應(yīng)通道。專業(yè)團隊能熟練處理鼻飼管護理、褥瘡預(yù)防、失禁護理等技術(shù)操作，對認知癥長者實施非藥物干預(yù)療法，配備防走失系統(tǒng)和安全定位設(shè)備，確保特殊人群的安全保障。

適老化設(shè)施建設(shè)凸顯專業(yè)性，護理型床位配備醫(yī)用電動升降裝置，全區(qū)域鋪設(shè)防滑地膠并安裝無障礙扶手，每個房間配置緊急呼叫系統(tǒng)和全天候電子監(jiān)控。康復(fù)理療區(qū)提供運動療法、作業(yè)療法等專業(yè)訓(xùn)練，營養(yǎng)膳食團隊根據(jù)護理級別定制流質(zhì)餐、糖尿病餐等七類特殊食譜，確保不同護理需求長者的營養(yǎng)攝入。

作為醫(yī)保定點單位，該機構(gòu)實現(xiàn)醫(yī)療護理費用直結(jié)報銷，有效減輕家庭經(jīng)濟負擔(dān)。27年運營累計服務(wù)超萬人次，形成標(biāo)準(zhǔn)化護理操作流程和應(yīng)急預(yù)案體系，疫情期間創(chuàng)新推行的"云探視+遠程健康管理"模式廣受好評，充分展現(xiàn)其應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的護理應(yīng)變能力。