廈門市愛欣老年公寓（集美區(qū)社會福利中心）作為運營十六年的非營利性養(yǎng)老機構，在護理服務領域形成了完善的體系。機構針對自理、半自理及失能老人設置了三級護理標準，配置了經(jīng)過專業(yè)培訓的護理團隊，24小時動態(tài)健康監(jiān)測系統(tǒng)覆蓋全部護理區(qū)域，護理員與長者配比嚴格控制在1:4以內。

該機構特色護理方案融入康復醫(yī)學理念，配置PT運動治療室和OT作業(yè)療法室，配備電動移位機、防褥瘡氣墊等適老化輔具設備。對于術后康復和慢性病長者，護理團隊聯(lián)合駐點醫(yī)生定制包含關節(jié)活動度訓練、呼吸功能鍛煉等內容的個性化康復計劃，護理記錄采用電子化管理系統(tǒng)實現(xiàn)動態(tài)追蹤。

在醫(yī)療支持方面，機構與廈門市第二醫(yī)院建立了綠色就診通道，配備的醫(yī)療室具備基礎診療能力，能完成血糖監(jiān)測、常規(guī)藥物管理、導尿管護理等基礎醫(yī)療處置。認知障礙照護專區(qū)實施非藥物干預療法，通過懷舊療法、音樂治療等專業(yè)手段延緩病情進展。

護理費用實行分層收費制度，基礎護理涵蓋生活照料、健康監(jiān)測等內容，特殊護理項目如鼻飼管護理、壓瘡護理等單獨計價，月護理費用區(qū)間覆蓋中端至準高端市場需求。質量監(jiān)控方面采用省級標準化管理體系，護理投訴響應機制承諾2小時內給出解決方案。