
佛山順德樂善居頤養(yǎng)院作為區(qū)域性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合標(biāo)桿機(jī)構(gòu),其護(hù)理服務(wù)以專業(yè)化、精細(xì)化、層次化著稱。依托新容奇醫(yī)院醫(yī)療資源支持,該院構(gòu)建了覆蓋健康管理、醫(yī)療康復(fù)、生活護(hù)理的全周期服務(wù)體系,護(hù)理團(tuán)隊(duì)由具備臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員組成,結(jié)合老年病學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)專家支持,形成三級聯(lián)動的專業(yè)照護(hù)體系。
針對不同長者需求,院內(nèi)實(shí)施分類分級護(hù)理管理,將服務(wù)細(xì)化為自理型基礎(chǔ)護(hù)理、半失能專業(yè)介護(hù)、失智癥專項(xiàng)護(hù)理及臨終安寧療護(hù)四大體系??祻?fù)中心配備智能步態(tài)訓(xùn)練儀、空氣波壓力循環(huán)治療儀等先進(jìn)設(shè)備,可為術(shù)后康復(fù)、中風(fēng)后遺癥患者提供系統(tǒng)化復(fù)健計(jì)劃。護(hù)理院作為醫(yī)保定點(diǎn)單位,支持醫(yī)療費(fèi)用按比例報(bào)銷,有效減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五星級服務(wù)認(rèn)證體系下,護(hù)理流程嚴(yán)格遵循ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),每位入住長者均建立個(gè)性化護(hù)理檔案,動態(tài)更新包含生命體征監(jiān)測、用藥記錄、康復(fù)進(jìn)度等36項(xiàng)健康指標(biāo)。通過智能床頭呼叫系統(tǒng)與醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制,確保緊急情況5分鐘內(nèi)到場處置,日常護(hù)理響應(yīng)時(shí)間控制在10分鐘以內(nèi)。
特別在失智癥護(hù)理領(lǐng)域,院方創(chuàng)新應(yīng)用懷舊療法、多感官刺激療法等非藥物干預(yù)手段,搭配專屬防走失電子圍欄系統(tǒng),既保障護(hù)理安全又兼顧人文關(guān)懷。2024年護(hù)理滿意度測評顯示,家屬對壓瘡預(yù)防、康復(fù)效果、應(yīng)急處理等核心指標(biāo)的滿意度均超96%,體現(xiàn)其護(hù)理服務(wù)的專業(yè)水準(zhǔn)。
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