成都一暄康養(yǎng)兩河公園（西門）院專注于高齡自理、半失能及失能長者的專業(yè)照護服務(wù)，其護理體系融合了日本先進理念與中國本土人文需求，形成獨具特色的「泛家文化」照護模式。院區(qū)獨立設(shè)置的護理區(qū)域配備智能馬桶、24小時熱水系統(tǒng)及緊急呼叫設(shè)備，確保緊急情況下能快速響應(yīng)。護理團隊遵循「善良心做好細小事」的服務(wù)理念，通過分餐制實時監(jiān)測長者飲食狀態(tài)，結(jié)合個性化護理計劃對壓瘡管理、術(shù)后康復(fù)等提供精細化服務(wù)。

該機構(gòu)實施全天候健康監(jiān)測機制，專業(yè)護理人員與康復(fù)師團隊協(xié)同工作，為失能失智長者設(shè)計漸進式康復(fù)訓(xùn)練方案。院內(nèi)配置的中央空調(diào)與地暖系統(tǒng)保障了四季恒溫居住環(huán)境，適老化動線規(guī)劃與助行器、體位轉(zhuǎn)換機等輔具的配備，切實維護了長者的生活尊嚴。人文關(guān)懷方面，定期開展的文藝活動與代際互動項目有效促進了長者的社會聯(lián)結(jié)，心理輔導(dǎo)團隊通過音樂療法、懷舊療法等非藥物干預(yù)手段提升認知癥患者生活質(zhì)量。

作為成都金牛區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位，該院依托周邊醫(yī)療資源建立了快速就醫(yī)綠色通道，護理記錄電子化管理系統(tǒng)實現(xiàn)了健康數(shù)據(jù)的動態(tài)追蹤。開業(yè)五年來持續(xù)保持零重大護理事故記錄，2024年入選成都市長期護理保險定點服務(wù)機構(gòu)，其標準化服務(wù)流程已成為區(qū)域養(yǎng)老機構(gòu)參考范本。