合肥市萬壽老年公寓作為包河區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)的代表，自2015年運營以來已形成專業(yè)化服務體系。該機構(gòu)坐擁望江路與合巢路交匯處的便利區(qū)位，400余張床位涵蓋單人間至多人間多種房型，全景落地窗設計充分保障室內(nèi)采光與景觀視野，所有居室配備24小時應急呼叫系統(tǒng)及醫(yī)護輪值制度，顯著提升了居住安全保障系數(shù)。

在服務架構(gòu)方面，公寓創(chuàng)造性實施"醫(yī)、養(yǎng)、護"三維一體模式，整合康復理療、養(yǎng)生健身、文化休閑等九大功能板塊。專業(yè)團隊由持證護理人員、康復治療師及心理咨詢師構(gòu)成，針對自理型、失智型及全護理老人分別制定個性化照護方案，尤其在褥瘡護理、術(shù)后康復等專業(yè)領域形成技術(shù)優(yōu)勢。臨終關(guān)懷服務采用多學科協(xié)作模式，配備疼痛管理專家和安寧療護團隊，體現(xiàn)對生命全周期的尊重。

硬件設施配置體現(xiàn)適老化設計理念，公共區(qū)域設置防滑地膠與無障礙通道，助浴區(qū)配備升降式洗浴設備，康復大廳引進日本介護輔助器械。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)測，與合肥市醫(yī)保系統(tǒng)直連結(jié)算有效減輕家屬經(jīng)濟負擔。收費體系覆蓋1800-5000元區(qū)間，差異化定價滿足多層次養(yǎng)老需求。

運營團隊恪守"五心服務準則"，通過標準化流程管控確保服務質(zhì)量穩(wěn)定性。特色老年俱樂部定期組織書畫創(chuàng)作、園藝療愈等文娛活動，節(jié)假日開展代際交流項目，有效促進長者社會參與度。作為合肥市首批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位，其護理型床位占比達65%，失能老人專業(yè)照護能力獲行業(yè)認可。