越秀銀幸頤園（曉園北）老年公寓作為越秀銀幸旗下首個城市養(yǎng)老綜合體旗艦項目，在護理服務領域展現(xiàn)出專業(yè)化與智能化的雙重優(yōu)勢。該機構以6000平方米獨立院落為載體，構建起覆蓋健康管理、生活照護、醫(yī)療支持的全方位護理體系，所有房間均配置專業(yè)適老化家私與全區(qū)無障礙通道，兩部醫(yī)用電梯保障緊急醫(yī)療轉運效率，智能護理系統(tǒng)更是實現(xiàn)24小時動態(tài)監(jiān)測。

護理體系深度融合AI技術，通過國內領先的安否居家智能系統(tǒng)與AI智能護理輔助系統(tǒng)，實時采集長者生命體征數(shù)據(jù)，自動生成個性化護理方案。緊急呼叫系統(tǒng)采用三級響應機制，結合電子圍欄與視頻監(jiān)控系統(tǒng)，確保護理人員在90秒內到達任意房間，突發(fā)狀況處置效率較傳統(tǒng)模式提升60%。醫(yī)療康復區(qū)配備專業(yè)理療設備，并與周邊三甲醫(yī)院建立綠色通道，實現(xiàn)健康檔案互聯(lián)互通。

護理團隊構建多學科協(xié)作模式，持有國家認證護理資格證書人員占比達82%，定期接受日本介護技術、德國康復理療等國際標準培訓。每位入住長者均建立動態(tài)健康評估檔案，護理方案每季度更新迭代，針對認知癥長者特別設置非藥物干預療法，通過懷舊治療、音樂療法等專業(yè)手段延緩功能退化。

服務細節(jié)彰顯人文關懷，護理人員每日進行6次定時巡房，智能床墊自動記錄睡眠質量與離床時長，防跌倒系統(tǒng)精確度達到毫米級。膳食團隊依據(jù)中國老年膳食指南定制營養(yǎng)方案，對吞咽障礙長者提供專業(yè)食物質地改良服務。社交支持系統(tǒng)包含12類興趣小組，通過園藝治療、藝術創(chuàng)作等干預手段維持長者社會功能。

作為海珠區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合示范單位，該機構將現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)護理深度融合，形成可量化的服務質量控制體系。護理流程已通過ISO9001質量管理體系認證，近三年家屬滿意度持續(xù)保持在95%以上，成為大灣區(qū)智慧養(yǎng)老的標桿項目。