廣州松鶴西郊養(yǎng)老院（廣州松鶴護(hù)理院）作為海珠區(qū)標(biāo)桿性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，憑借國企運(yùn)營背景與十余年行業(yè)積淀，形成了具有嶺南特色的養(yǎng)老服務(wù)模式。該院先后獲得廣東省四星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)認(rèn)證、廣州市長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)，并參與制定省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)范，彰顯了其在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)地位。

院內(nèi)環(huán)境以嶺南園林風(fēng)格為核心特色，占地面積廣闊，綠樹成蔭的無障礙景觀設(shè)計(jì)充分保障長(zhǎng)者活動(dòng)安全?，F(xiàn)代化設(shè)施涵蓋防滑地面系統(tǒng)、無障礙電梯及24小時(shí)熱水供應(yīng)，居室配備獨(dú)立衛(wèi)浴與適老化家具。多功能活動(dòng)區(qū)集合康復(fù)訓(xùn)練、書畫閱覽、棋牌娛樂等功能，中央花園設(shè)置環(huán)形步道與休憩涼亭，形成動(dòng)靜相宜的生活空間。

專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)采用"1+N"照護(hù)模式，由執(zhí)業(yè)護(hù)士、康復(fù)師、營養(yǎng)師等組成跨學(xué)科小組，為每位入住長(zhǎng)者制定個(gè)性化護(hù)理方案。特色服務(wù)包括認(rèn)知癥專業(yè)照護(hù)區(qū)、中醫(yī)理療室及遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)生活照料到專業(yè)醫(yī)療支持的全程保障。文娛活動(dòng)方面，每周定制健康講座、手工課程和節(jié)慶聯(lián)歡，定期組織沙面歷史街區(qū)文化游覽等在地化特色活動(dòng)。

收費(fèi)體系采用分級(jí)護(hù)理透明化模式，基礎(chǔ)費(fèi)用包含住宿、餐飲及基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，特殊護(hù)理需求按實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目計(jì)費(fèi)。作為長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)定點(diǎn)單位，符合條件的長(zhǎng)者可享受相關(guān)政策補(bǔ)貼，有效減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

根據(jù)近年入住家庭反饋，該院在適老化改造、應(yīng)急響應(yīng)速度及文娛活動(dòng)豐富性方面獲得普遍認(rèn)可。特別是認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)采用的懷舊療法和非藥物干預(yù)手段，顯著改善了特殊長(zhǎng)者的生活質(zhì)量。需要注意的是，由于床位需求較大，建議提前3-6個(gè)月預(yù)約參觀登記。