深圳市羅湖區(qū)社會(huì)福利中心作為公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)桿單位，其護(hù)理服務(wù)呈現(xiàn)三大核心優(yōu)勢。該中心配備專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，形成24小時(shí)輪班值守制度，針對失能老人特別建立防褥瘡護(hù)理體系，通過氣墊床應(yīng)用、定時(shí)翻身護(hù)理、皮膚狀態(tài)監(jiān)測等標(biāo)準(zhǔn)化流程，已實(shí)現(xiàn)連續(xù)多年零褥瘡發(fā)生率。在康復(fù)護(hù)理方面，中心配置了物理治療室、作業(yè)治療區(qū)及專業(yè)康復(fù)設(shè)備，為術(shù)后康復(fù)及慢性病患者制定個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃。

護(hù)理服務(wù)特色體現(xiàn)在分級照護(hù)體系，將入住老人分為自理、半護(hù)理、全護(hù)理三類，分別對應(yīng)差異化的服務(wù)方案。針對認(rèn)知障礙群體，中心創(chuàng)新采用懷舊療法與音樂療法相結(jié)合的非藥物干預(yù)，特設(shè)記憶照護(hù)專區(qū)，配備防走失定位系統(tǒng)和適老化活動(dòng)空間。護(hù)理團(tuán)隊(duì)定期接受香港養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專家培訓(xùn)，引進(jìn)國際先進(jìn)的「以人為本」照護(hù)理念，建立包含38項(xiàng)量化指標(biāo)的護(hù)理質(zhì)量評估體系。

特別值得注意的是其感染防控能力，在毗鄰傳染病醫(yī)院的地理環(huán)境下，通過嚴(yán)格的分區(qū)管理、專業(yè)消殺流程和疫苗接種體系，創(chuàng)造了零院內(nèi)感染的護(hù)理記錄。中心建立的多學(xué)科會(huì)診機(jī)制，整合內(nèi)科醫(yī)生、康復(fù)師、營養(yǎng)師、心理咨詢師的專業(yè)力量，為每位老人制定動(dòng)態(tài)健康管理方案。近年來引入智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，通過智能床墊實(shí)時(shí)監(jiān)測生命體征，護(hù)理響應(yīng)時(shí)間縮短至3分鐘內(nèi)。