上海美源養(yǎng)老院（同普路店）作為普陀區(qū)綜合性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，自2019年成立以來始終秉持專業(yè)照護(hù)理念，其建筑采用現(xiàn)代化適老化設(shè)計(jì)，設(shè)置多功能活動(dòng)室、康復(fù)理療區(qū)及24小時(shí)醫(yī)護(hù)站，智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)覆蓋公共區(qū)域與居室空間。六年來，機(jī)構(gòu)累計(jì)服務(wù)超過千名長者，2023年完成設(shè)施升級(jí)后新增認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)，配備非藥物干預(yù)治療室和感官訓(xùn)練設(shè)備。

護(hù)理團(tuán)隊(duì)由三甲醫(yī)院退休護(hù)士長領(lǐng)銜，42名持證護(hù)理員實(shí)施分級(jí)照護(hù)體系，針對(duì)術(shù)后康復(fù)、慢病管理、失能失智等不同需求定制個(gè)性化方案。2024年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，機(jī)構(gòu)褥瘡發(fā)生率低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)76%，家屬滿意度連續(xù)三年保持在98%以上。

文化服務(wù)體系包含書畫創(chuàng)作室、影音廳及屋頂花園，每月組織非遺手作、代際交流等18項(xiàng)主題活動(dòng)。2024年推出的"記憶咖啡館"項(xiàng)目，通過模擬真實(shí)社交場(chǎng)景有效提升認(rèn)知癥長者社交能力，該項(xiàng)目入選上海市養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新案例庫。

醫(yī)療配套方面，與同濟(jì)醫(yī)院建立綠色通道，院內(nèi)常駐全科醫(yī)生每周三次巡診，藥房配備慢性病常用藥物286種。2025年新引入中醫(yī)養(yǎng)生模塊，提供節(jié)氣穴位敷貼、八段錦教學(xué)等特色服務(wù)，形成中西醫(yī)結(jié)合的康養(yǎng)體系。

作為上海中心城區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項(xiàng)目，該機(jī)構(gòu)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，2024年獲評(píng)上海市五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。其創(chuàng)新的"喘息照護(hù)"服務(wù)有效緩解家庭照護(hù)壓力，短期托養(yǎng)床位周轉(zhuǎn)率常年保持92%以上，成為社區(qū)嵌入式養(yǎng)老的典范。