東莞有愛養(yǎng)老院目前設(shè)有兩個(gè)分院，分別位于竹山村四棟路1號及企石鎮(zhèn)文化中心內(nèi)。竹山院區(qū)作為主院區(qū)配置標(biāo)準(zhǔn)化適老化設(shè)施，企石分院依托文化中心資源打造醫(yī)養(yǎng)康護(hù)結(jié)合的特色服務(wù)。兩個(gè)分院均配備24小時(shí)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，提供全托照料、康復(fù)理療及文娛活動(dòng)等綜合養(yǎng)老服務(wù)。

預(yù)約參觀可通過兩種方式：關(guān)注官方微信公眾號"有愛養(yǎng)老服務(wù)中心"，在"服務(wù)預(yù)約"欄目填寫基本信息及意向院區(qū)，工作人員將在24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系確認(rèn)參觀時(shí)間；或在工作日9:00-17:00致電院方服務(wù)熱線進(jìn)行登記，需提前準(zhǔn)備老人身份證復(fù)印件及近期體檢報(bào)告。參觀流程包含30分鐘環(huán)境導(dǎo)覽、15分鐘服務(wù)項(xiàng)目講解及20分鐘個(gè)性化需求溝通環(huán)節(jié)，建議家屬陪同到訪。

需注意企石分院因毗鄰文化中心，每周三下午固定開展長者書畫活動(dòng)，該時(shí)段參觀可體驗(yàn)特色文化養(yǎng)老場景。兩個(gè)院區(qū)每月首個(gè)周六舉辦開放日活動(dòng)，提供免費(fèi)健康檢測和膳食試吃服務(wù)，建議提前兩周預(yù)約。院方提供免費(fèi)接駁車服務(wù)，覆蓋東莞市區(qū)主要居民區(qū)，需在預(yù)約時(shí)備注交通需求。