成都市錦江區(qū)福利院通過多維度服務體系為受助群體提供專業(yè)化照護。機構配備護理團隊、社會工作者及后勤保障人員組成的復合型人才隊伍，護理人員持有專業(yè)資質并持續(xù)接受康復護理技能培訓，能夠為失能及慢性病患者制定個性化照護方案，每日定時開展肢體功能訓練與生活能力重建。院內康復理療區(qū)配置了智能體位轉換機、步態(tài)訓練器等專業(yè)設備，結合中醫(yī)推拿與物理治療手段，有效改善入住者身體機能。

心理健康支持體系采用社工主導的干預模式，通過音樂治療室、團體沙盤等專業(yè)設施開展心理疏導。每周定期舉辦代際互動活動，組織青少年志愿者與長者進行手工創(chuàng)作、懷舊主題分享會，運用認知訓練游戲延緩認知衰退進程。針對兒童群體開發(fā)了包含藝術療愈、社交技能培養(yǎng)的特色課程，由專業(yè)特教老師引導特殊兒童進行感覺統(tǒng)合訓練。

生活保障方面嚴格執(zhí)行營養(yǎng)師制定的膳食標準，中央廚房配備食品安全檢測系統(tǒng)，可為糖尿病、腎病等特殊飲食需求提供定制餐食。居室設計采用適老化智能家居系統(tǒng)，配備緊急呼叫裝置與全天候生命體征監(jiān)測設備，衛(wèi)浴空間安裝防滑地磚與助力扶手，公共區(qū)域實現無障礙全覆蓋。

文娛活動體系包含節(jié)慶主題晚會、興趣社團等多元形式，老年大學課程涵蓋智能手機應用、水墨畫創(chuàng)作等12個專業(yè)方向。每月組織社區(qū)融合活動，聯(lián)合周邊商業(yè)體開展代際咖啡品鑒、非遺工藝體驗等特色項目。運動康復中心配置專業(yè)健身教練，根據長者體能狀況設計八段錦、水中操等個性化鍛煉方案。

社會支持網絡建設成效顯著，與三甲醫(yī)院建立綠色就醫(yī)通道，簽約專家團隊每季度開展健康巡診。企業(yè)捐贈建設的智慧養(yǎng)老平臺實現遠程醫(yī)療咨詢、家屬探視預約等數字化服務。志愿者管理體系完善，年均接待高校志愿者超2000人次，開展持續(xù)性陪伴服務項目。