廣州市花都區(qū)新華街頤養(yǎng)院位于花都區(qū)荔紅北路1號，地處畢村大巷與荔紅中路交叉路口東側(cè)約80米處，周邊交通網(wǎng)絡便捷，鄰近公交站點與主干道，方便家屬探訪。該機構(gòu)依托優(yōu)越的地理位置，為長者打造了綠樹成蔭的園林式庭院，戶外活動區(qū)域配備無障礙步道和休閑涼亭，室內(nèi)則采用適老化家具與防滑地板設計。

預約參觀可通過該機構(gòu)官方公布的電話服務熱線進行登記，工作人員將根據(jù)來訪需求安排專人接待。參觀時段覆蓋工作日上午9點至下午5點，接待人員會詳細介紹各功能分區(qū)的智能看護系統(tǒng)、康復訓練室及多功能活動廳，現(xiàn)場可體驗適老化衛(wèi)浴設施和緊急呼叫裝置的響應效率。

頤養(yǎng)院特別設置了認知癥照護專區(qū)，采用色彩識別系統(tǒng)和懷舊療法空間，護理團隊持有國際認證的認知癥照護資質(zhì)。醫(yī)療配套方面，院內(nèi)設醫(yī)保定點醫(yī)務室，與花都區(qū)人民醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診通道，配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師每日巡診及24小時護士值守制度。

對于首次參觀的訪客，建議提前準備長者的基礎健康資料，便于護理評估專員進行個性化服務方案講解。機構(gòu)提供三天試住體驗服務，試住期間可全面了解營養(yǎng)膳食定制、文化娛樂課程等特色服務模塊。值得注意的是，每月第三個周四為公眾開放日，屆時會展示中醫(yī)理療、園藝療法等特色服務項目。