鴻泰·樂爾之家天津南開區(qū)奧城店作為永泰紅磡養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)旗下連鎖品牌，自2015年成立以來，專注于為80歲以上高齡長者提供國際化專業(yè)照護(hù)服務(wù)。該機(jī)構(gòu)憑借5300平方米的適老化空間設(shè)計(jì)，結(jié)合305項(xiàng)國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與歐美運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，打造出兼具專業(yè)性與人文關(guān)懷的養(yǎng)老服務(wù)體系。

在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面，機(jī)構(gòu)采用由美國養(yǎng)老專家Jim Biggs主導(dǎo)構(gòu)建的九大模塊管理體系，覆蓋護(hù)理評(píng)估、康復(fù)計(jì)劃及24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測等核心環(huán)節(jié)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)由具備三甲醫(yī)院大內(nèi)科、老年科5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長領(lǐng)銜，配合專職護(hù)士提供分級(jí)分層照護(hù)，確保醫(yī)療級(jí)護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色顯著，通過每周全科醫(yī)生會(huì)診、24小時(shí)護(hù)士值守及醫(yī)保取藥系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)健康管理的連續(xù)性。

特色活動(dòng)體系遵循ICAA（國際積極養(yǎng)老協(xié)會(huì)）七大維度設(shè)計(jì)理念，依托超200平方米主題社交空間，組織文化沙龍、康復(fù)訓(xùn)練、節(jié)慶活動(dòng)及春秋季定制出游。營養(yǎng)膳食方案由國家級(jí)營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)科學(xué)配比，針對吞咽障礙、代謝性疾病等特殊需求，提供康復(fù)餐與調(diào)理餐定制服務(wù)，保障每位長者的個(gè)性化營養(yǎng)攝入。

硬件設(shè)施采用無障礙動(dòng)線設(shè)計(jì)與智能助老系統(tǒng)，居室配備緊急呼叫裝置與多體位護(hù)理設(shè)備，公共區(qū)域設(shè)置適老化健身器材與休閑茶吧。適老細(xì)節(jié)方面特別設(shè)置軌道式遮光簾系統(tǒng)，在保障隱私的同時(shí)實(shí)現(xiàn)光線智能調(diào)節(jié)，彰顯對長者生活尊嚴(yán)的重視。

作為南開區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位，該機(jī)構(gòu)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，床位利用率長期維持在90%以上，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間為4500-7000元/月。持續(xù)十年保持零重大事故記錄的服務(wù)表現(xiàn)，使其成為區(qū)域內(nèi)高齡失能老人家庭優(yōu)先選擇的專業(yè)照護(hù)機(jī)構(gòu)。