合肥市廬陽區(qū)金谷養(yǎng)老服務(wù)中心作為區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要組成部分,其護(hù)理服務(wù)能力主要體現(xiàn)在規(guī)范化的照護(hù)體系和專業(yè)化的人員配置上。該區(qū)域養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍設(shè)有醫(yī)務(wù)室或護(hù)理站,護(hù)理型床位占比超過40%,部分機(jī)構(gòu)更建立了醫(yī)療延伸點(diǎn)或與三甲醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,確保全天候醫(yī)療支持。針對失能老年人照護(hù),專業(yè)團(tuán)隊(duì)通過個(gè)性化護(hù)理方案、體位管理訓(xùn)練和輔助器械使用,實(shí)現(xiàn)從生活照料到康復(fù)護(hù)理的閉環(huán)服務(wù)。
護(hù)理服務(wù)采用動(dòng)態(tài)評估機(jī)制,依托國際通用ADL評估量表制定分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),配合智能監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握長者健康狀況。對于壓瘡預(yù)防、鼻飼護(hù)理等專業(yè)化服務(wù),護(hù)理人員需通過省級職業(yè)技能認(rèn)證并參與年度繼續(xù)教育。在認(rèn)知癥照護(hù)領(lǐng)域,機(jī)構(gòu)引入非藥物干預(yù)療法,結(jié)合懷舊療法和感官刺激活動(dòng)延緩病程發(fā)展。
區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍配置電動(dòng)護(hù)理床、移位機(jī)等適老化設(shè)備,公共區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無障礙全覆蓋。康復(fù)護(hù)理團(tuán)隊(duì)由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師和心理咨詢師組成,針對術(shù)后康復(fù)、慢性病管理等需求開展OT/PT聯(lián)合治療。通過月度滿意度調(diào)查和第三方質(zhì)量評估,護(hù)理服務(wù)持續(xù)優(yōu)化改進(jìn),近年來區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理投訴率保持在千分之一以下。
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