杭州山緣老人公寓坐落于杭州市風(fēng)景宜人區(qū)域,整體環(huán)境依托自然稟賦,以花園式建筑布局為核心特色。公寓內(nèi)部規(guī)劃合理,居住空間采用適老化設(shè)計(jì)理念,配備防滑地板、無(wú)障礙衛(wèi)浴系統(tǒng)和智能緊急呼叫裝置。房型分為單人標(biāo)準(zhǔn)間與雙人套間,室內(nèi)采光充足,配備適老家具及獨(dú)立儲(chǔ)物空間,床頭柜與浴室均安裝助力扶手,確保行動(dòng)便利性。
醫(yī)療護(hù)理體系整合了三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),由全職醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)提供每日健康巡檢、用藥管理及體征監(jiān)測(cè)服務(wù),并與三甲醫(yī)療機(jī)構(gòu)共建綠色轉(zhuǎn)診通道。康復(fù)中心配備物理治療器械和中醫(yī)理療設(shè)備,專業(yè)康復(fù)師可為術(shù)后恢復(fù)、慢性病調(diào)理老人定制訓(xùn)練方案。針對(duì)認(rèn)知癥照護(hù)需求,設(shè)立獨(dú)立記憶照護(hù)專區(qū),采用非藥物干預(yù)療法延緩病情發(fā)展。
膳食服務(wù)體系嚴(yán)格執(zhí)行適老化營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),中央廚房配備專業(yè)消毒設(shè)備和食品留樣系統(tǒng)。注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)根據(jù)時(shí)令節(jié)氣調(diào)整食譜,糖尿病餐、低脂餐等特殊膳食占比達(dá)35%,針對(duì)吞咽障礙者提供分子料理級(jí)軟食。每周舉辦主題茶話會(huì),通過(guò)集體包餃子、烘焙課程等增強(qiáng)飲食文化互動(dòng)性。
文娛活動(dòng)系統(tǒng)構(gòu)建全維度課程體系,涵蓋聲樂(lè)工坊、國(guó)畫研習(xí)、智能設(shè)備培訓(xùn)等28項(xiàng)常規(guī)課程。戶外活動(dòng)區(qū)設(shè)置環(huán)園步道、垂釣平臺(tái)和園藝療愈基地,定期組織短途郊游和攝影采風(fēng)。心理輔導(dǎo)中心配備專業(yè)社工,通過(guò)沙盤治療、懷舊療法等方式維護(hù)心理健康,年均組織代際交流活動(dòng)42場(chǎng)次。
管理服務(wù)體系實(shí)施ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系,建立服務(wù)質(zhì)量動(dòng)態(tài)評(píng)估機(jī)制。工作團(tuán)隊(duì)包含高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員22名、康復(fù)治療師8名、心理咨詢師3名及社工5名,全員持證上崗率100%。安全管理系統(tǒng)集成電子巡更、消防聯(lián)動(dòng)和智能定位功能,夜間雙崗值班確保應(yīng)急響應(yīng)時(shí)效性。
杭州山緣老人公寓通過(guò)生態(tài)化環(huán)境營(yíng)造、專業(yè)化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、精細(xì)化生活照護(hù)及多元化精神滋養(yǎng),構(gòu)建起復(fù)合型養(yǎng)老服務(wù)體系。項(xiàng)目深度整合醫(yī)療資源與文化資源,形成機(jī)構(gòu)養(yǎng)老與社區(qū)輻射雙重服務(wù)模式,為入住長(zhǎng)者提供全周期、多維度的品質(zhì)晚年生活解決方案。
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