北京懋源天頤康養(yǎng)社區(qū)以卓越的護理水平在業(yè)內(nèi)享有盛譽,其護理體系展現(xiàn)出三大核心優(yōu)勢。護理團隊由三甲醫(yī)院退休專家擔(dān)任領(lǐng)軍人物,成員全員持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護士資格證及康復(fù)師等專業(yè)資質(zhì),形成覆蓋醫(yī)療、護理、康復(fù)、心理的全維度人才矩陣。團隊每月接受日本介護專家的國際護理培訓(xùn),同時融合瑞典緩和照護理念,創(chuàng)新使用音樂療法、園藝療法等非藥物干預(yù)手段,使基礎(chǔ)護理服務(wù)升級為具備國際水準的個性化照護方案。
在護理模式設(shè)計上,社區(qū)獨創(chuàng)全周期照護體系,精準劃分活力養(yǎng)老、術(shù)后康復(fù)、失能照護、認知癥照護四大模塊。針對術(shù)后康復(fù)群體,配備專業(yè)康復(fù)師團隊開展每日功能訓(xùn)練;針對認知癥長者,特別設(shè)置認知干預(yù)課程和防走失智能定位系統(tǒng)。護理團隊實行24小時三班輪值制度,依托智慧養(yǎng)老系統(tǒng)實現(xiàn)體征數(shù)據(jù)實時監(jiān)測,床邊呼叫響應(yīng)時間控制在30秒以內(nèi),護理記錄數(shù)字化覆蓋率達100%。
醫(yī)療支撐體系彰顯獨特競爭力,社區(qū)醫(yī)務(wù)室配備心電監(jiān)護儀、除顫儀等急救設(shè)備,并與周邊三甲醫(yī)院建立分級診療機制。2025年運營數(shù)據(jù)顯示,院內(nèi)緊急醫(yī)療處置平均響應(yīng)時間8分鐘,全年成功實施急救轉(zhuǎn)運47例。特色中醫(yī)護理中心提供艾灸、中藥熏蒸等服務(wù),將傳統(tǒng)療法與現(xiàn)代護理有機結(jié)合,形成中西合璧的康復(fù)特色。
服務(wù)質(zhì)量保障方面,社區(qū)建立三級質(zhì)控體系,包含136項護理服務(wù)標準流程,實施護理操作視頻追溯系統(tǒng)。家屬可通過專屬APP實時查看護理計劃執(zhí)行情況,每月護理滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,體位轉(zhuǎn)換、個人衛(wèi)生等基礎(chǔ)護理達標率保持98%以上。依托專業(yè)團隊和完備體系,該社區(qū)在北京市養(yǎng)老服務(wù)綜合評價中連續(xù)三年位列前五,成為高端醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域的標桿示范項目。
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