廣州市荔灣區(qū)怡康養(yǎng)老院通過(guò)"四層七級(jí)"照護(hù)體系構(gòu)建起多維度的護(hù)理服務(wù)體系,其中專業(yè)護(hù)理板塊由康復(fù)治療師、護(hù)士及資深護(hù)理員組成的團(tuán)隊(duì)實(shí)施分級(jí)評(píng)估管理。針對(duì)失能老人設(shè)立24小時(shí)生命體征監(jiān)測(cè)系統(tǒng),通過(guò)智能床墊實(shí)時(shí)傳輸呼吸頻率與體動(dòng)數(shù)據(jù)至護(hù)理站。
院內(nèi)護(hù)理服務(wù)涵蓋術(shù)后創(chuàng)面管理、導(dǎo)管維護(hù)、壓瘡預(yù)防等??撇僮鳎J(rèn)知癥專區(qū)配置圓形走廊與懷舊元素治療室??祻?fù)板塊引入VR認(rèn)知訓(xùn)練系統(tǒng),利用虛擬購(gòu)物場(chǎng)景提升長(zhǎng)者計(jì)算能力與空間定向能力,2024年數(shù)據(jù)顯示該設(shè)備使認(rèn)知訓(xùn)練有效率提升26%。
護(hù)理團(tuán)隊(duì)每季度參與日本介護(hù)技術(shù)研修,獲得JICA認(rèn)證護(hù)理員占比達(dá)45%。急救響應(yīng)體系設(shè)置三級(jí)應(yīng)急機(jī)制,護(hù)理員層級(jí)響應(yīng)時(shí)間控制在90秒內(nèi),醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)處置不超過(guò)3分鐘。對(duì)于吞咽障礙患者,配備國(guó)際認(rèn)證的SAFE喂養(yǎng)管理體系,通過(guò)口腔肌肉訓(xùn)練與食物分級(jí)制度降低誤吸風(fēng)險(xiǎn)。
該院作為長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),護(hù)理服務(wù)質(zhì)量連續(xù)三年通過(guò)ISO9001監(jiān)督審核,年度家屬滿意度調(diào)查顯示護(hù)理人員專業(yè)性評(píng)分達(dá)9.2分(滿分10分)。夜間護(hù)理實(shí)行"雙人四巡"制度,智能離床報(bào)警裝置與夜間護(hù)理機(jī)器人協(xié)同保障長(zhǎng)者安全。
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