成都市第一社會(huì)福利院作為當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老服務(wù)標(biāo)桿機(jī)構(gòu)，近年來憑借優(yōu)質(zhì)的照護(hù)體系與人文關(guān)懷在老年群體中建立了良好口碑。院區(qū)占地近百畝的園林式建筑群巧妙融入適老化設(shè)計(jì)，走廊配置了防滑地膠與全時(shí)扶手系統(tǒng)，200余間居室根據(jù)不同護(hù)理需求分為家庭套間、雙人間等多種房型，室內(nèi)采用暖色調(diào)燈光與人體工學(xué)家具，每個(gè)床位配備智能監(jiān)測(cè)終端連接護(hù)士站。值得關(guān)注的是院內(nèi)創(chuàng)新應(yīng)用的梯級(jí)護(hù)理模式，由評(píng)估團(tuán)隊(duì)根據(jù)Barthel指數(shù)精準(zhǔn)劃分自理、半失能、失智三個(gè)護(hù)理層級(jí)，使80歲以上高齡老人可享受全流程醫(yī)療介入服務(wù)。

醫(yī)療康養(yǎng)結(jié)合方面建立了三甲醫(yī)院聯(lián)合診療通道，配置的內(nèi)科、康復(fù)科每日開展聯(lián)合查房，針對(duì)心腦血管疾病患者定制早期介入計(jì)劃。康復(fù)大廳配備瑞士進(jìn)口步態(tài)訓(xùn)練儀與水療艙，由持有國際認(rèn)證的物理治療師團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)訓(xùn)練，帕金森癥候群干預(yù)有效率穩(wěn)定在78%以上。數(shù)字健康中心運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)全天候體征監(jiān)測(cè)，對(duì)血壓血糖異常數(shù)據(jù)可自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警系統(tǒng)并生成健康報(bào)告，真正實(shí)現(xiàn)「醫(yī)養(yǎng)無縫銜接」。

生活服務(wù)體系凸顯人性化設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，中央廚房通過食品安全HACCP體系認(rèn)證，每周更新包含糖尿病餐、低嘌呤餐等8種營養(yǎng)配餐方案?；顒?dòng)中心引入非遺傳承人開展蜀繡、川劇課程，與本地高校共建的「時(shí)間銀行」項(xiàng)目帶動(dòng)年輕志愿者定期組織代際交流。護(hù)理團(tuán)隊(duì)實(shí)行1:3的護(hù)患配比，所有護(hù)理員持有國家認(rèn)證資質(zhì)并完成每年120學(xué)時(shí)繼續(xù)教育，在2024年全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)滿意度調(diào)查中，該院的生活照料、醫(yī)療響應(yīng)、文化娛樂三大維度評(píng)分均居前列。

失智照護(hù)專區(qū)運(yùn)用蒙臺(tái)梭利療法營造懷舊場景，專業(yè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的多感官刺激方案有效延緩病程發(fā)展。家屬溝通系統(tǒng)設(shè)置云端照護(hù)日志，通過加密端口可實(shí)時(shí)查看長輩生活動(dòng)態(tài)。院方建立的家屬委員會(huì)定期組織服務(wù)質(zhì)量懇談會(huì)，這種透明化管理模式收獲廣泛好評(píng)。作為西南地區(qū)首批智慧養(yǎng)老試點(diǎn)單位，其創(chuàng)新型服務(wù)模式多次被省市媒體專題報(bào)道，2024年獲評(píng)全國「醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)」稱號(hào)。