上海寶山區(qū)百姓敬老院建立了分級(jí)護(hù)理體系，為不同健康狀況的長(zhǎng)者提供精細(xì)化照護(hù)服務(wù)。院內(nèi)劃分為普通護(hù)理區(qū)、失智失能照護(hù)區(qū)及重癥專護(hù)區(qū)，各區(qū)域配置差異化設(shè)施滿足照護(hù)需求。在一號(hào)樓普通護(hù)理區(qū)，單人間與雙人間均配有獨(dú)立衛(wèi)浴系統(tǒng)，特制適老化家具采用圓角防撞設(shè)計(jì)，部分單人間增設(shè)電磁爐與抽油煙機(jī)的小型烹飪空間，為自理老人保留居家生活情趣。

針對(duì)認(rèn)知障礙及行動(dòng)受限群體，二號(hào)樓特別采用了智能環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，護(hù)理床配置防褥瘡氣墊與離床報(bào)警裝置。公共區(qū)域的地面鋪設(shè)防滑系數(shù)達(dá)R10標(biāo)準(zhǔn)的橡膠地材，走廊設(shè)置雙扶手輔助行走。每日由持證康復(fù)師帶領(lǐng)進(jìn)行定向力訓(xùn)練，結(jié)合多媒體感官刺激系統(tǒng)開(kāi)展非藥物干預(yù)課程，包含懷舊照片墻互動(dòng)、多感官刺激艙體驗(yàn)等特色療法。

重癥專護(hù)區(qū)域引進(jìn)芬蘭原裝轉(zhuǎn)移升降設(shè)備，配備德國(guó)進(jìn)口防墜床護(hù)欄與醫(yī)用級(jí)中央供氧系統(tǒng)。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)與復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，定期開(kāi)展多學(xué)科聯(lián)合查房?？祻?fù)治療中心配備美國(guó)智能步態(tài)訓(xùn)練儀、日本吞咽功能治療儀等先進(jìn)設(shè)備，針對(duì)術(shù)后康復(fù)、卒中后遺癥等制定個(gè)性化復(fù)健方案。

營(yíng)養(yǎng)膳食服務(wù)由高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)管理，針對(duì)糖尿病、低蛋白血癥等17種慢性病開(kāi)發(fā)治療膳食，廚房配置日本全自動(dòng)食材檢測(cè)儀確保原料安全。在文娛生活方面，開(kāi)設(shè)智能平板教學(xué)班、書(shū)法研習(xí)社等10余個(gè)興趣小組，每周定期舉辦代際交流活動(dòng)，邀請(qǐng)周邊學(xué)校學(xué)生參與手工創(chuàng)作互動(dòng)。

該機(jī)構(gòu)實(shí)行三級(jí)質(zhì)量管控體系，護(hù)理團(tuán)隊(duì)均持有國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證，管理層人員具備15年以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)電子護(hù)理日志系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)全程追溯，家屬可通過(guò)專屬APP實(shí)時(shí)查看健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及護(hù)理計(jì)劃執(zhí)行情況。在空間設(shè)計(jì)上注重適老化細(xì)節(jié)，走廊照度維持300lx以上，衛(wèi)浴區(qū)安裝日本恒溫?zé)崴h(huán)系統(tǒng)，全方位保障長(zhǎng)者安全與舒適。