重慶光大百齡幫·萬州區(qū)周家壩養(yǎng)老服務中心是經政府引入專業(yè)養(yǎng)老企業(yè)運營的民生項目，其前身天城養(yǎng)老院在2019年通過光大百齡幫集團專業(yè)化改造后煥發(fā)新生。機構坐落于萬州城市核心區(qū)域，依托老舊小區(qū)改造與城市更新工程，打造了無障礙通行環(huán)境與現代化養(yǎng)老空間相結合的新型康養(yǎng)基地。

該中心建筑面積約3000平方米，配備適老化護理床位百余張，室內采用暖色調防滑地膠與圓角家具設計，走廊安裝雙側扶手及智能感應夜燈。重點打造的多功能活動廳設有書畫創(chuàng)作區(qū)、影音娛樂系統(tǒng)和手工DIY工作臺，玻璃幕墻設計將自然光線引入室內，為老人營造明亮開闊的社交空間。康復理療室內配置電磁波治療儀、中頻脈沖電療設備及專業(yè)康復訓練器械，與周家壩社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立綠色轉診通道。

服務團隊采取"1+N"照護模式，即1名專職護理員搭配康復師、營養(yǎng)師、社工組成的專業(yè)支持團隊。特別引進臺灣養(yǎng)老機構管理經驗，制定個性化服務套餐，涵蓋失能照護、認知癥專區(qū)、術后康復等多種服務類型。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)實現床頭呼叫、體征監(jiān)測、用藥提醒等功能的智能化管理，護理響應時間縮短至3分鐘以內。

作為公建民營示范項目，中心既承擔著政府兜底保障職能，為五保老人提供免費基礎養(yǎng)護，又面向社會開放個性化收費服務。創(chuàng)新推出"養(yǎng)老便利店"模式，向周邊3公里內社區(qū)輻射助餐、助浴、健康監(jiān)測等居家養(yǎng)老服務，日均服務超200人次。特色餐飲服務提供糖尿病餐、術后流質餐等7種標準化餐譜，由中央廚房統(tǒng)一配送確保食品安全。

在運營實踐中，中心注重精神文化建設，定期舉辦代際交流活動，聯(lián)合屬地中小學開展"銀發(fā)課堂"等項目。針對農村養(yǎng)老需求，建立流動服務車隊，每月定期赴周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供上門巡診、適老化改造指導等服務，形成城鄉(xiāng)聯(lián)動的養(yǎng)老服務體系。經過六年專業(yè)化運營，已成為重慶東北部地區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合服務的標桿項目。