廣州福瑞馨養(yǎng)老院憑借多年專業(yè)化運營，已構建起醫(yī)養(yǎng)結合深度融合的服務體系，成為廣州市具有標桿意義的養(yǎng)老機構。該院以三甲醫(yī)療資源為支撐，獨創(chuàng)的垂直醫(yī)養(yǎng)模式為長者提供全周期健康管理，尤其在慢病照護、術后康復領域形成明顯優(yōu)勢。庭院式建筑群中設有標準化護理單元、多功能康復大廳及文娛活動中心，適老化設計覆蓋走廊無障礙扶手、智能感應照明等200余項細節(jié)，戶外園林區(qū)域特別規(guī)劃懷舊主題步道和園藝療愈空間。

作為廣東省四星級養(yǎng)老機構，福瑞馨在服務品質(zhì)把控方面頗具建樹。自主研發(fā)的"頤年康養(yǎng)云"系統(tǒng)實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)實時監(jiān)測，護理響應速度較行業(yè)標準提升50%。個性化服務模塊涵蓋營養(yǎng)膳食定制、認知訓練計劃及安寧療護支持，300平方米的康復治療區(qū)配備經(jīng)顱磁刺激儀、水療床等先進設備，由三甲醫(yī)院專家領銜的多學科團隊提供每周三次的巡診服務。

社會評價方面，該院在社區(qū)融合與行業(yè)引領方面表現(xiàn)突出。通過構建"15分鐘養(yǎng)老服務圈"，年均開展社區(qū)健康講座、義診等活動超150場，惠及周邊居民超3000人次。其主導制定的《養(yǎng)老機構服務質(zhì)量規(guī)范》已成為市級行業(yè)標準，智能化改造方案被18家同行機構采納，顯著提升區(qū)域性養(yǎng)老服務能效。在價格體系透明度方面，除常規(guī)服務費公示外，特別設立普惠床位面向特殊群體，低保家庭可享受床位費減半及護理費減免政策。

人文關懷維度，福瑞馨注重長者精神需求滿足。院內(nèi)常態(tài)化開展非遺手作、戲劇工坊等文化體驗項目，藏書5000冊的閱覽室與數(shù)字影音廳定期舉辦代際交流活動。近期上線的"銀齡智庫"項目，成功促成23位退休專家與周邊企業(yè)建立技術咨詢合作，有效提升長者的社會價值認同感。在2025年廣州市養(yǎng)老服務質(zhì)量評估中，該院在醫(yī)療銜接、風險管控等核心指標均位列前三。

作為粵港澳大灣區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合示范項目，廣州福瑞馨養(yǎng)老院通過標準化建設與模式創(chuàng)新，正引領區(qū)域性養(yǎng)老服務升級。其打造的智慧康養(yǎng)生態(tài)鏈涵蓋健康監(jiān)測設備研發(fā)、適老化產(chǎn)品開發(fā)等領域，相關技術成果在老年慢病管理場景應用廣泛，彰顯出專業(yè)養(yǎng)老機構的社會責任與行業(yè)擔當。