武漢木蘭長嶺老年公寓作為黃陂區(qū)規(guī)模較大的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，在護(hù)理服務(wù)方面展現(xiàn)出專業(yè)化、分層化與系統(tǒng)化的顯著優(yōu)勢(shì)。公寓自2012年成立以來，已構(gòu)建起覆蓋全生命周期需求的護(hù)理體系，針對(duì)活力老人、半失能、失能及特級(jí)護(hù)理群體提供定制化服務(wù)方案。

護(hù)理團(tuán)隊(duì)采用標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí)管理，制定涵蓋體位轉(zhuǎn)換協(xié)助、壓瘡預(yù)防、鼻飼護(hù)理等23項(xiàng)規(guī)范操作流程的護(hù)理計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行每日健康監(jiān)測(cè)記錄制度。醫(yī)療配套方面，院內(nèi)配備標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)務(wù)室與康復(fù)訓(xùn)練區(qū)域，可實(shí)現(xiàn)慢性病管理、術(shù)后康復(fù)等專業(yè)化醫(yī)療服務(wù)，并與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。四星級(jí)居住環(huán)境的適老化改造頗具亮點(diǎn)，全區(qū)域無障礙設(shè)計(jì)覆蓋率達(dá)100%，房間配置緊急呼叫系統(tǒng)及防滑衛(wèi)浴設(shè)施，公共區(qū)域連廊設(shè)置休憩座椅與雙面扶手，充分保障老人活動(dòng)安全。

針對(duì)特殊護(hù)理需求，公寓創(chuàng)新運(yùn)用智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，失能照護(hù)區(qū)實(shí)施每2小時(shí)翻身的預(yù)防性護(hù)理措施。在服務(wù)延伸層面，康復(fù)理療師會(huì)根據(jù)個(gè)體差異制定漸進(jìn)式訓(xùn)練方案，社會(huì)工作者定期組織生命故事回顧等心理干預(yù)活動(dòng)，形成醫(yī)療護(hù)理與人文關(guān)懷的立體服務(wù)模式。值得關(guān)注的是，護(hù)理團(tuán)隊(duì)與營養(yǎng)師協(xié)同配合，對(duì)鼻飼等特殊需求老人實(shí)施喂養(yǎng)量與營養(yǎng)配比的精準(zhǔn)控制，展現(xiàn)精細(xì)化服務(wù)能力。

經(jīng)過十余年服務(wù)實(shí)踐，該公寓已建立起覆蓋基礎(chǔ)生活照料、專業(yè)醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉支持的全維度服務(wù)體系。其護(hù)理特色不僅體現(xiàn)在規(guī)范的操作流程和硬件配置上，更反映在持續(xù)優(yōu)化的護(hù)理員培訓(xùn)體系——包括每季度邀請(qǐng)三甲醫(yī)院專家開展技能培訓(xùn)，以及模擬情景演練等質(zhì)量提升措施。從實(shí)際運(yùn)營數(shù)據(jù)看，院內(nèi)褥瘡發(fā)生率連續(xù)三年保持在0.3‰以下，充分印證其護(hù)理服務(wù)的專業(yè)性與可靠性。