泰康之家吳園養(yǎng)老社區(qū)坐落于蘇州陽(yáng)澄湖畔,憑借全周期醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系與國(guó)際化養(yǎng)老理念,為不同健康狀況的長(zhǎng)者提供多維度的專(zhuān)業(yè)化照護(hù)服務(wù)。社區(qū)依據(jù)長(zhǎng)者實(shí)際需求搭建起分級(jí)照護(hù)體系,配置近1300平方米的活力中心與七大專(zhuān)區(qū),通過(guò)精細(xì)化的功能劃分創(chuàng)造沉浸式養(yǎng)老體驗(yàn)。
針對(duì)自理型長(zhǎng)者,社區(qū)提供30至100平方米獨(dú)立生活公寓,配備適老化衛(wèi)浴系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)和緊急呼叫裝置,全方位保障居住安全。護(hù)理團(tuán)隊(duì)通過(guò)月度健康評(píng)估和定期家訪,確保長(zhǎng)者享受私人管家服務(wù)、居室深度清潔、個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)膳食等十余項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù),同時(shí)可根據(jù)需要定制健康管理方案。
對(duì)于半自理長(zhǎng)者,護(hù)理公寓創(chuàng)新實(shí)施照護(hù)等級(jí)動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)機(jī)制,將服務(wù)細(xì)分為協(xié)助護(hù)理、專(zhuān)業(yè)護(hù)理、記憶照護(hù)三個(gè)層級(jí)。每位入住者都享有由責(zé)任護(hù)理師、康復(fù)治療師、營(yíng)養(yǎng)師等組成的專(zhuān)屬照護(hù)團(tuán)隊(duì),提供體位管理、慢病監(jiān)測(cè)、助餐助浴等30余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。適老化特色餐飲采用分階段供餐制,針對(duì)糖尿病、高血壓等18種老年常見(jiàn)病制定治療膳食方案。
認(rèn)知癥照護(hù)專(zhuān)區(qū)采用蒙特梭利療法與懷舊療法相結(jié)合的非藥物干預(yù)方案,設(shè)置仿真超市、年代場(chǎng)景體驗(yàn)室等特色空間,通過(guò)模擬生活場(chǎng)景訓(xùn)練延緩認(rèn)知衰退??鐚W(xué)科團(tuán)隊(duì)運(yùn)用國(guó)際失智分期護(hù)理系統(tǒng),制定包含音樂(lè)療法、園藝療法等18種定制化康樂(lè)計(jì)劃,并建立家屬支持小組提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。
社區(qū)獨(dú)創(chuàng)的「1+N」照護(hù)模式形成多維度保障體系:1名個(gè)案管理師統(tǒng)籌協(xié)調(diào)N個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位,涵蓋醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)理療、心理支持等9大服務(wù)模塊。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)配備24小時(shí)值守醫(yī)生,建有標(biāo)準(zhǔn)診療室與藥品智能管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)慢病管理、術(shù)后康復(fù)、管路護(hù)理等62項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)的無(wú)縫銜接。
在生活服務(wù)方面,物業(yè)團(tuán)隊(duì)提供定制化清潔計(jì)劃與設(shè)施維護(hù)響應(yīng)系統(tǒng),15分鐘內(nèi)解決90%以上的維修需求。社區(qū)班車(chē)網(wǎng)絡(luò)覆蓋三甲醫(yī)院、商業(yè)中心等15個(gè)重要站點(diǎn),配備無(wú)障礙車(chē)輛與隨車(chē)護(hù)理人員。中央廚房系統(tǒng)通過(guò)HACCP認(rèn)證,每周更新由營(yíng)養(yǎng)師定制的7套循環(huán)菜單,提供低糖、低脂等12種特殊膳食選擇。
泰康之家吳園通過(guò)引入CCRC持續(xù)照料模式,形成了預(yù)防保健、急性醫(yī)療、康復(fù)護(hù)理的全鏈條服務(wù)體系。超過(guò)40%的護(hù)理人員持有國(guó)際失智癥照護(hù)認(rèn)證,運(yùn)用智慧養(yǎng)老系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)長(zhǎng)者生命體征,確保每位入住者都能享受有尊嚴(yán)、有品質(zhì)的晚年生活。
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