杭州國投健康頤養(yǎng)中心作為公辦公營的綜合性養(yǎng)老機構(gòu),依托國投健康專業(yè)的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)背景構(gòu)建了科學(xué)完善的護理服務(wù)體系。其護理團隊由執(zhí)業(yè)護士、康復(fù)治療師及持證養(yǎng)老護理員組成分層級管理體系,通過每周技能培訓(xùn)與月度考核機制確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,人均護床比例維持在1:3.5的行業(yè)領(lǐng)先水平。
機構(gòu)配置先進的智能照護系統(tǒng),在1500平方米的醫(yī)療康復(fù)區(qū)內(nèi)設(shè)置中央監(jiān)護站,通過床旁終端實時采集長者呼吸、心率、血氧等生命體征數(shù)據(jù)。針對術(shù)后康復(fù)及慢病管理需求,康復(fù)師通過FIM功能評估量表制定個性化訓(xùn)練方案,結(jié)合懸吊訓(xùn)練系統(tǒng)和超聲波治療儀等設(shè)備實現(xiàn)精準(zhǔn)康復(fù)干預(yù)。
特色護理服務(wù)方面,團隊開發(fā)了認知癥五感刺激療法,在600平方米的認知干預(yù)專區(qū)設(shè)置懷舊場景還原區(qū)和音樂治療室。對于失能長者,配備的全自動沐浴系統(tǒng)可實現(xiàn)3分鐘完成臥床老人全身清潔,輔以德國進口體位轉(zhuǎn)換機降低護理風(fēng)險。中醫(yī)護理板塊則提供穴位貼敷、督脈灸等特色理療服務(wù)。
24小時動態(tài)護理體系覆蓋護理全流程,夜間配置雙人值班制并實施30分鐘巡查機制。通過智慧養(yǎng)老平臺實現(xiàn)醫(yī)囑系統(tǒng)、護理記錄與家屬端APP的數(shù)據(jù)互通,確保醫(yī)療護理服務(wù)的延續(xù)性和透明度。500余人次的服務(wù)案例數(shù)據(jù)顯示,術(shù)后老人平均康復(fù)周期縮短18.6%,壓瘡發(fā)生率控制在0.5%以內(nèi)。
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