成都市第一社會(huì)福利院作為成都市民政局直屬公益型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，構(gòu)建了科學(xué)完善的養(yǎng)老服務(wù)體系。機(jī)構(gòu)面向特困人群及社會(huì)公眾提供醫(yī)、養(yǎng)、護(hù)相結(jié)合的全方位照護(hù)，其中包含針對(duì)失智人群的特殊護(hù)理單元，根據(jù)民政部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求形成差異化服務(wù)方案。

院內(nèi)醫(yī)療康復(fù)體系配置專業(yè)診療設(shè)備，包含B超檢測(cè)室、心電圖監(jiān)測(cè)室、臨床檢驗(yàn)科三大基礎(chǔ)醫(yī)療單元，并配備多功能牽引系統(tǒng)、腦血管治療儀等先進(jìn)康復(fù)設(shè)備。康復(fù)中心通過(guò)平衡功能訓(xùn)練系統(tǒng)等專業(yè)器械，為術(shù)后康復(fù)及慢性病患者提供漸進(jìn)式功能恢復(fù)方案。

生活照護(hù)實(shí)行分區(qū)分級(jí)管理制度，600張養(yǎng)老床位按護(hù)理需求配置適老化設(shè)施。護(hù)理等級(jí)分為基礎(chǔ)照護(hù)、半失能護(hù)理、全失能護(hù)理三個(gè)層級(jí)，配備防褥瘡氣墊床、無(wú)障礙衛(wèi)浴系統(tǒng)等專業(yè)輔具。個(gè)性化膳食方案由營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)根據(jù)老年人代謝特點(diǎn)制定，嚴(yán)格實(shí)施食品留樣與餐具消毒制度。

文化服務(wù)體系凸顯人文關(guān)懷，配備多功能活動(dòng)中心包含音樂(lè)治療室、書畫創(chuàng)作室、電子閱覽室等功能模塊。專業(yè)社工團(tuán)隊(duì)組織門球聯(lián)賽、書畫展覽等文體活動(dòng)，結(jié)合園藝療法、懷舊療法等創(chuàng)新服務(wù)形式，定期開(kāi)展心理健康評(píng)估與情感支持服務(wù)。

作為四川省首批開(kāi)放式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，該院持續(xù)完善智慧養(yǎng)老平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)電子健康檔案系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，配備24小時(shí)應(yīng)急呼叫響應(yīng)裝置，構(gòu)建起預(yù)防、預(yù)警、應(yīng)急三級(jí)安全防護(hù)體系。專業(yè)團(tuán)隊(duì)由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、護(hù)理員等多學(xué)科人員組成，定期接受民政系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)考核。