美好家園（廣州粵華）孝慈苑養(yǎng)老院依托華邦美好家園養(yǎng)老集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，在服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)與執(zhí)行層面展現(xiàn)出高度專業(yè)化。機(jī)構(gòu)根據(jù)長(zhǎng)者生活場(chǎng)景細(xì)分出六大核心服務(wù)板塊，包含24小時(shí)生活起居支持、個(gè)性化健康干預(yù)、分級(jí)護(hù)理及精神文化培育。生活照料服務(wù)覆蓋餐飲配置、清潔消殺及衣物護(hù)理，每日提供三頓營(yíng)養(yǎng)師搭配的適老化餐食，并設(shè)立特殊飲食需求響應(yīng)機(jī)制。

健康管理方面設(shè)置院屬康復(fù)醫(yī)院與專職中西醫(yī)團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建慢性病管理、預(yù)防保健及重癥監(jiān)護(hù)三級(jí)醫(yī)療體系。護(hù)理人員運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行生命體征監(jiān)測(cè)、藥物管理、體位轉(zhuǎn)換及失禁照護(hù)，針對(duì)帕金森、阿爾茨海默病等特殊需求開(kāi)發(fā)專項(xiàng)護(hù)理方案?？祻?fù)服務(wù)突出個(gè)性化定制，通過(guò)評(píng)估體系為每位長(zhǎng)者制定包括運(yùn)動(dòng)療法、認(rèn)知訓(xùn)練在內(nèi)的綜合康復(fù)計(jì)劃。

作為廣州長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)定點(diǎn)單位，機(jī)構(gòu)設(shè)立專業(yè)評(píng)估小組協(xié)助辦理失能失智長(zhǎng)者每月最高2700元的政策補(bǔ)貼申請(qǐng)。特別設(shè)立失智照護(hù)專區(qū)，采用非藥物干預(yù)療法與智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)癥狀管理。精神關(guān)愛(ài)體系涵蓋社工主導(dǎo)的興趣社群、代際交流活動(dòng)及心理咨詢服務(wù)，配備音樂(lè)治療室、書(shū)畫(huà)創(chuàng)作區(qū)等文化空間。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)施集團(tuán)"八好"服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理人員全員持證并接受職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校持續(xù)教育，醫(yī)療組包括執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師及藥劑師等專業(yè)人員。運(yùn)營(yíng)四年來(lái)形成醫(yī)養(yǎng)深度融合的照護(hù)模式，將三級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診通道、院內(nèi)康復(fù)治療與日常生活照護(hù)有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建覆蓋急癥處置到安寧療護(hù)的全周期服務(wù)體系。