廣州正皓居老人院（護(hù)理院）通過(guò)智能化科技應(yīng)用與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系構(gòu)建了專業(yè)化的護(hù)理體系。該院依托12層現(xiàn)代化綜合樓打造的照護(hù)空間，采用德國(guó)原裝納米級(jí)傳感器防壓瘡氣墊床配合智能翻身系統(tǒng)，壓瘡發(fā)生率常年優(yōu)于行業(yè)平均水平。自主研發(fā)的"正皓云護(hù)"管理平臺(tái)整合UWB室內(nèi)定位與深度學(xué)習(xí)算法，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)長(zhǎng)者行為軌跡與生命體征，數(shù)據(jù)顯示平臺(tái)對(duì)異常行為的預(yù)警準(zhǔn)確率達(dá)到98.7%。

院內(nèi)實(shí)行四級(jí)護(hù)理分層體系，針對(duì)自理、半失能、全失能和認(rèn)知癥四類長(zhǎng)者制定個(gè)性化護(hù)理方案。認(rèn)知癥照護(hù)創(chuàng)新采用非藥物環(huán)境干預(yù)療法，通過(guò)音樂(lè)、懷舊療法等方式穩(wěn)定患者情緒，同時(shí)建立家屬協(xié)同支持網(wǎng)絡(luò)，每月開展家庭護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)實(shí)行三班動(dòng)態(tài)巡查機(jī)制，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)長(zhǎng)者實(shí)施15分鐘一次的定點(diǎn)巡查記錄。

醫(yī)養(yǎng)融合方面配備康復(fù)中心與醫(yī)務(wù)室，康復(fù)方案由物理治療師與主治醫(yī)師聯(lián)合制定，引入懸吊訓(xùn)練系統(tǒng)（SET）等先進(jìn)設(shè)備。營(yíng)養(yǎng)膳食采用適老化餐標(biāo)，針對(duì)吞咽障礙患者提供梯度食物質(zhì)構(gòu)調(diào)整方案。智能床頭終端系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用藥提醒、服務(wù)呼叫、體征上傳三位一體功能，確保照護(hù)服務(wù)精準(zhǔn)及時(shí)。

環(huán)境規(guī)劃充分考慮長(zhǎng)者活動(dòng)需求，占地面積達(dá)9100平方米的院區(qū)內(nèi)設(shè)置環(huán)形步道與園藝療愈區(qū)，室內(nèi)公共空間配置防眩光照明系統(tǒng)和無(wú)障礙通行設(shè)施。護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系采用PDCA循環(huán)管理，近三個(gè)季度的家屬滿意度調(diào)查顯示服務(wù)好評(píng)率維持在94%以上。