廣州市康強頤養(yǎng)院依托專業(yè)化醫(yī)療團隊構(gòu)建了多維度護理服務體系。頤養(yǎng)院配置的醫(yī)護人員均經(jīng)過系統(tǒng)性臨床實踐培訓，在老年病管理和術(shù)后康復領(lǐng)域具有顯著優(yōu)勢，特別是康復治療中心運用針灸、推拿、艾灸等中醫(yī)技術(shù)，年均實施理療服務超6000人次，患者中醫(yī)調(diào)理有效率達87%。院內(nèi)創(chuàng)新研發(fā)的護理服務流程獲得ISO質(zhì)量管理體系認證，形成以療效為導向的精準照護模式。

針對認知功能障礙群體，機構(gòu)設置了全周期護理解決方案。認知癥照護專區(qū)通過仿真超市、懷舊街景等空間場景再造，結(jié)合個性化行為干預計劃，使得長者定向能力測試平均提升率達23%。2025年度數(shù)據(jù)顯示，該專區(qū)年均處理認知癥案例300余例，通過引入非藥物干預療法，98%的家屬對護理效果表示認可。護理團隊配備神經(jīng)科執(zhí)業(yè)醫(yī)師及精神心理醫(yī)師，采用國際通行的蒙特梭利療法開展日常訓練。

基礎(chǔ)護理服務覆蓋生活全場景，嚴格實施8:1的護患配比標準。每樓層均配備移動護理工作站，通過電子健康檔案系統(tǒng)實時追蹤長者生命體征。針對失能長者，護理部創(chuàng)新設計四級漸進式照護方案，重點強化體位轉(zhuǎn)換、防跌倒等15項專項護理程序，標準化操作流程通過省級民政部門驗收。通過引進日本自立支援介護理念，院內(nèi)的輔助器具適配率達到100%。

質(zhì)量管控體系確保服務持續(xù)改進，院內(nèi)成立三級護理質(zhì)量管理委員會，月度綜合護理質(zhì)量評分連續(xù)24個月保持在92分以上。護理團隊定期參與日本國際醫(yī)療福祉大學的遠程培訓課程，近三年已取得老年健康管理師、安寧療護師等專業(yè)資質(zhì)認證超50人次。通過滿意度調(diào)查系統(tǒng)追蹤，長者們對護理人員的應急響應速度和服務態(tài)度評分達到行業(yè)領(lǐng)先水平。