無錫市梁溪區(qū)東方老年養(yǎng)護(hù)院作為民政部門批準(zhǔn)設(shè)立的非營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，立足于無錫市中心城區(qū)核心區(qū)位，坐擁五河苑優(yōu)越地理位置，總建筑面積達(dá)21480平方米，配置400余張養(yǎng)老床位。自2017年6月成立以來，該機(jī)構(gòu)以「健康老人生活館」為定位，憑借規(guī)?；酿B(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和全維度的服務(wù)矩陣，成為梁溪區(qū)首屈一指的綜合養(yǎng)老服務(wù)中心。

院內(nèi)空間規(guī)劃充分體現(xiàn)適老化理念，住養(yǎng)區(qū)域采用無障礙通道、智能呼救系統(tǒng)及防滑地面等適老設(shè)施，并配置多功能活動廳、復(fù)健理療室、書畫閱覽區(qū)等公共活動空間。所有居室均配備獨立衛(wèi)浴、應(yīng)急呼叫裝置及適老化家具，部分房型還可觀覽園區(qū)景觀，為老年群體營造安全、舒適的生活環(huán)境。特別設(shè)置中醫(yī)理療專區(qū)，運(yùn)用傳統(tǒng)針灸、推拿等療法幫助老人舒筋活絡(luò)，院內(nèi)定期組織的太極拳晨練、手工課堂等活動，更是構(gòu)成了老年人精神文化生活的重要載體。

服務(wù)團(tuán)隊由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士、康復(fù)師、營養(yǎng)師及社工組成專業(yè)照護(hù)梯隊，其中醫(yī)護(hù)團(tuán)隊要求具備5年以上臨床經(jīng)驗，護(hù)工隊伍需通過崗前150小時技能培訓(xùn)認(rèn)證。通過建立健康檔案管理制度，為每位入住老人制定個性化照護(hù)方案，尤其針對慢性病群體實行體征監(jiān)測、用藥指導(dǎo)、膳食調(diào)理等系統(tǒng)化健康管理。跨學(xué)科團(tuán)隊每月定期開展個案研討，動態(tài)優(yōu)化服務(wù)方案，形成醫(yī)療護(hù)理與生活照料的無縫銜接。

作為市級長期護(hù)理保險定點機(jī)構(gòu)，該院在失能失智照護(hù)領(lǐng)域形成特色優(yōu)勢。專門設(shè)立認(rèn)知癥專區(qū)，采用非藥物干預(yù)療法延緩病程發(fā)展，運(yùn)用懷舊療法、園藝療法等專業(yè)手段改善認(rèn)知功能。對于術(shù)后康復(fù)人群，康復(fù)團(tuán)隊整合現(xiàn)代運(yùn)動療法與傳統(tǒng)養(yǎng)生功法，制定漸進(jìn)式復(fù)健計劃。臨終關(guān)懷服務(wù)通過多學(xué)科協(xié)作模式，聯(lián)合醫(yī)療鎮(zhèn)痛、心理疏導(dǎo)、宗教支持等方式實現(xiàn)安寧療護(hù)，最大限度維護(hù)生命尊嚴(yán)。

在運(yùn)營模式上堅持公益屬性與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合，收費體系涵蓋3000-8000元/月不同梯度，既設(shè)置大眾化普惠床位，也提供尊享套房滿足品質(zhì)養(yǎng)老需求。通過政府購買服務(wù)、慈善捐贈等多種渠道降低困難群體入住成本，實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的可及性與普惠性。院內(nèi)設(shè)立家屬互動平臺，定期組織開放日、云端探視等活動，強(qiáng)化代際情感聯(lián)結(jié)。

歷經(jīng)八年深耕，該院已形成從基礎(chǔ)生活照料到專業(yè)醫(yī)療支持的全鏈條服務(wù)體系，其地理位置優(yōu)越性、服務(wù)專業(yè)度及管理規(guī)范化程度在區(qū)域內(nèi)具有示范意義。特別在老年慢病管理、術(shù)后康復(fù)護(hù)理、認(rèn)知癥專業(yè)照護(hù)等細(xì)分領(lǐng)域積累豐富經(jīng)驗，成為無錫市中心醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的標(biāo)桿范例。