廣州市登峰園護(hù)理院憑借優(yōu)質(zhì)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),建立了良好的行業(yè)口碑和社會(huì)認(rèn)可度。該機(jī)構(gòu)與周邊多家三甲醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立綠色轉(zhuǎn)診通道,實(shí)行24小時(shí)健康監(jiān)測(cè)及每日醫(yī)生巡診制度,形成"疾病干預(yù)、慢病管理、康復(fù)護(hù)理"閉環(huán)服務(wù)體系,有效降低長(zhǎng)者突發(fā)健康風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)最高75%的護(hù)理費(fèi)用補(bǔ)貼及歸僑長(zhǎng)者專(zhuān)項(xiàng)折扣等普惠政策,顯著提升服務(wù)性價(jià)比,獲得家屬"費(fèi)用合理堪比居家請(qǐng)護(hù)工,醫(yī)療配套更安心"的評(píng)價(jià)。
該護(hù)理院在環(huán)境營(yíng)造上獨(dú)具匠心,鄰近麓湖公園的地理優(yōu)勢(shì)為長(zhǎng)者提供天然氧吧,院內(nèi)設(shè)園林步道、陽(yáng)光房等適老化景觀空間。個(gè)性化照護(hù)方案貫穿日常服務(wù)細(xì)節(jié),專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)師設(shè)計(jì)六時(shí)段膳食,康復(fù)師為失能長(zhǎng)者定制肢體訓(xùn)練計(jì)劃,智能床墊、定位手環(huán)等設(shè)備實(shí)現(xiàn)全天候健康數(shù)據(jù)追蹤。用戶反饋顯示,九成以上長(zhǎng)者表示"醫(yī)護(hù)人員查房細(xì)致,護(hù)工協(xié)助沐浴更衣動(dòng)作專(zhuān)業(yè)"。
人文關(guān)懷體系成效顯著,通過(guò)興趣社團(tuán)、節(jié)日聯(lián)歡等社交活動(dòng)促進(jìn)長(zhǎng)者心理健康,心理咨詢師定期開(kāi)展情緒疏導(dǎo)。家屬典型評(píng)價(jià)包括:"外婆入住后社交活躍度提升""爺爺認(rèn)知障礙癥狀得到延緩",側(cè)面印證其"醫(yī)養(yǎng)康護(hù)娛"五位一體服務(wù)模式的實(shí)際效果。值得關(guān)注的是,該院近期推出15天起住的短期托養(yǎng)服務(wù),滿足家庭照護(hù)者臨時(shí)外出等場(chǎng)景需求,靈活性獲市場(chǎng)好評(píng)。
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