東莞福星女兒家護(hù)理院作為東莞市首批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，其護(hù)理水平在華南區(qū)域具有顯著優(yōu)勢(shì)。該護(hù)理院隸屬于蘇州福星醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)，擁有建筑面積8000平方米，運(yùn)營(yíng)床位達(dá)270張，長(zhǎng)期入住率保持在90%以上，展現(xiàn)出強(qiáng)大的服務(wù)承載力和市場(chǎng)認(rèn)可度。機(jī)構(gòu)通過(guò)融合醫(yī)療護(hù)理、現(xiàn)代康復(fù)與生活照料，形成了六位一體的養(yǎng)老服務(wù)體系，尤其在中風(fēng)后遺癥、失智照護(hù)、壓瘡護(hù)理及安寧療護(hù)等領(lǐng)域積累了專(zhuān)業(yè)口碑。

在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)配置上，護(hù)理院組建了由13名專(zhuān)科醫(yī)生（含副高職稱(chēng)）、36名護(hù)士及80余名護(hù)理人員組成的跨學(xué)科服務(wù)梯隊(duì)。醫(yī)療體系涵蓋內(nèi)科、中醫(yī)科、康復(fù)科等臨床科室，配備醫(yī)學(xué)影像、檢驗(yàn)及中心藥房等專(zhuān)業(yè)支持系統(tǒng)，可為失能、半失能及重癥晚期患者提供24小時(shí)動(dòng)態(tài)健康監(jiān)測(cè)和精準(zhǔn)醫(yī)療干預(yù)。針對(duì)術(shù)后康復(fù)、慢性病管理等復(fù)雜需求，團(tuán)隊(duì)采用中西醫(yī)結(jié)合的康復(fù)方案，配合物理治療和個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃，有效提升長(zhǎng)者生活品質(zhì)。

具體到護(hù)理服務(wù)層面，機(jī)構(gòu)建立了全流程標(biāo)準(zhǔn)化操作體系。護(hù)理團(tuán)隊(duì)每日?qǐng)?zhí)行包括體位調(diào)整、皮膚清潔、管路維護(hù)在內(nèi)的34項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，對(duì)臥床長(zhǎng)者實(shí)施每2小時(shí)翻身及壓瘡預(yù)防護(hù)理。失智照護(hù)專(zhuān)區(qū)引進(jìn)非藥物干預(yù)療法，通過(guò)懷舊療法、音樂(lè)治療等手段延緩認(rèn)知衰退。特別設(shè)置的安寧療護(hù)病房，由跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)提供疼痛管理、心理疏導(dǎo)和家屬支持，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷理念。

質(zhì)量管控體系方面，護(hù)理院嚴(yán)格遵循ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，建立三級(jí)查房制度和護(hù)理質(zhì)量追蹤系統(tǒng)。通過(guò)電子健康檔案實(shí)現(xiàn)護(hù)理過(guò)程全記錄，每月開(kāi)展護(hù)理技能比武和典型案例分析會(huì)，確保護(hù)理服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。作為東莞醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位和廣東省四星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，其連續(xù)三年通過(guò)醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)年審，護(hù)理投訴率低于行業(yè)平均水平。

在硬件設(shè)施支持上，護(hù)理院配置智能化養(yǎng)老系統(tǒng)，包括離床報(bào)警裝置、生命體征監(jiān)測(cè)床墊等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備?？祻?fù)治療區(qū)配備德國(guó)進(jìn)口懸吊訓(xùn)練系統(tǒng)、吞咽功能治療儀等專(zhuān)業(yè)設(shè)備，可滿(mǎn)足從基礎(chǔ)護(hù)理到專(zhuān)業(yè)康復(fù)的多層次需求。營(yíng)養(yǎng)膳食中心由注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師設(shè)計(jì)個(gè)體化餐單，針對(duì)糖尿病、腎病等特殊飲食需求提供標(biāo)準(zhǔn)化餐食服務(wù)。

經(jīng)過(guò)八年運(yùn)營(yíng)沉淀，該護(hù)理院已形成成熟的照護(hù)模式，其護(hù)理團(tuán)隊(duì)中持有養(yǎng)老護(hù)理員資格證比例達(dá)100%，高級(jí)護(hù)理師占比超30%。通過(guò)定期與蘇州總部的技術(shù)交流和人才輪訓(xùn)機(jī)制，持續(xù)引入長(zhǎng)三角地區(qū)先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，在華南地區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域具有標(biāo)桿示范作用。