
太保家園·上海崇明國(guó)際頤養(yǎng)社區(qū)以專業(yè)化、智能化的護(hù)理服務(wù)體系為核心競(jìng)爭(zhēng)力,充分滿足全生命周期照護(hù)需求。社區(qū)依托崇明島優(yōu)越的生態(tài)稟賦與先進(jìn)的功能規(guī)劃,構(gòu)建起覆蓋活力養(yǎng)老、康復(fù)護(hù)理及健康管理的一站式服務(wù)體系,為長(zhǎng)者提供安全、舒適的頤養(yǎng)環(huán)境。
在硬件設(shè)施方面,社區(qū)專門設(shè)立涵蓋健康管理中心、康復(fù)護(hù)理區(qū)的復(fù)合型醫(yī)療空間。健康管理中心配備數(shù)字化檢測(cè)儀器和專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),可開展24小時(shí)健康監(jiān)測(cè)與慢病管理,通過智能手環(huán)等可穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)追蹤血壓、心率等生命體征數(shù)據(jù),結(jié)合AI算法對(duì)異常指標(biāo)進(jìn)行及時(shí)預(yù)警??祻?fù)護(hù)理區(qū)配置無障礙適老化設(shè)施及專業(yè)康復(fù)設(shè)備,包括體位轉(zhuǎn)換機(jī)、步態(tài)訓(xùn)練器等器械,能夠?yàn)樾g(shù)后康復(fù)及失能長(zhǎng)者提供系統(tǒng)性康復(fù)支持。
醫(yī)療資源配置展現(xiàn)顯著優(yōu)勢(shì),社區(qū)與上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院建立深度合作,搭建三甲醫(yī)院綠色通道,確保急癥患者在黃金救治期獲得優(yōu)先診療。院內(nèi)常駐執(zhí)業(yè)醫(yī)師及護(hù)士團(tuán)隊(duì)均持有國(guó)家認(rèn)證資質(zhì),具備老年病、康復(fù)醫(yī)學(xué)等??票尘埃墒炀毺幚碚J(rèn)知癥護(hù)理、慢性病管理等高階護(hù)理需求。針對(duì)特殊護(hù)理場(chǎng)景,團(tuán)隊(duì)會(huì)制定個(gè)性化照護(hù)方案并通過多學(xué)科會(huì)診持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。
護(hù)理服務(wù)體系深度融合智能技術(shù),依托自主研發(fā)的智慧養(yǎng)老平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化管理。每套頤養(yǎng)公寓均配備緊急呼叫系統(tǒng)與智能安防裝置,護(hù)理人員可通過移動(dòng)終端實(shí)時(shí)響應(yīng)長(zhǎng)者需求,后臺(tái)系統(tǒng)同步記錄服務(wù)過程形成電子健康檔案。該平臺(tái)還可聯(lián)動(dòng)周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診,為復(fù)雜病癥提供多學(xué)科聯(lián)合診療方案。
在生活照護(hù)層面,社區(qū)貫徹人性化服務(wù)理念,護(hù)理團(tuán)隊(duì)按1:3的護(hù)患比配置,覆蓋晨間護(hù)理、體位管理、營(yíng)養(yǎng)喂食等日常照護(hù)場(chǎng)景。針對(duì)認(rèn)知障礙長(zhǎng)者特別設(shè)置防走失電子圍欄,公共區(qū)域鋪設(shè)防滑地膠并安裝隱藏式扶手,確保行動(dòng)安全。每周定期開展健康講座和康復(fù)訓(xùn)練課程,通過呼吸訓(xùn)練、關(guān)節(jié)活動(dòng)度訓(xùn)練等專業(yè)項(xiàng)目幫助長(zhǎng)者維持身體機(jī)能。
作為中國(guó)太保旗下高端養(yǎng)老品牌,社區(qū)持續(xù)迭代護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,建立從服務(wù)流程到質(zhì)量評(píng)估的完整閉環(huán)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)定期參與國(guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)舉辦的老年護(hù)理培訓(xùn),確保服務(wù)理念與技術(shù)手段與國(guó)際前沿接軌。通過三年運(yùn)營(yíng)實(shí)踐,已形成涵蓋118項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作流程的專業(yè)護(hù)理規(guī)范。
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