
作為吉林省首家五星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu),長春祥祉圓養(yǎng)老院在服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)能力方面處于行業(yè)領(lǐng)先地位。該機(jī)構(gòu)通過吉林省民政廳的嚴(yán)格評審認(rèn)證,連續(xù)五年保持五級評定標(biāo)準(zhǔn),其運(yùn)營規(guī)范性和服務(wù)質(zhì)量已成為區(qū)域標(biāo)桿。依托超過6萬平方米的現(xiàn)代化建筑群,院內(nèi)不僅配置醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)理療、文娛活動等18個(gè)功能分區(qū),更采用適老化智能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全域無障礙通行,特別是精心設(shè)計(jì)的坡道扶手與防滑地面處理,為行動不便的長者提供安全保障。
專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)配置上,機(jī)構(gòu)建立了包含12名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、28名康復(fù)治療師及97名持證護(hù)理員的跨學(xué)科服務(wù)梯隊(duì),24小時(shí)動態(tài)健康監(jiān)測體系覆蓋全部入住長者。獨(dú)創(chuàng)的"三級評估+個(gè)性化護(hù)理"機(jī)制,通過入院初評、月度跟蹤、季度調(diào)整的工作模式,確保每位長者的營養(yǎng)支持方案和康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃都能精準(zhǔn)匹配身體狀況。針對失能失智群體特別研發(fā)的智能護(hù)理床具,集成壓力監(jiān)測與體位調(diào)節(jié)功能,有效將褥瘡發(fā)生率控制在0.3%以下。
生活配套方面,中央廚房實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化食安管理體系已通過ISO22000認(rèn)證,配備專業(yè)營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)為糖尿病、腎臟病等特殊群體定制膳食。院內(nèi)文化活動中心每周組織書法、聲樂、手工等12類興趣課程,每年舉辦近50場主題聯(lián)歡活動。智能化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)需求3分鐘響應(yīng)機(jī)制,護(hù)理人員定位手環(huán)與長者呼叫終端實(shí)時(shí)聯(lián)動,確保緊急情況第一時(shí)間處置。
在運(yùn)營實(shí)踐中積累的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合經(jīng)驗(yàn)尤為突出,機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)置的三甲醫(yī)院聯(lián)動門診,實(shí)現(xiàn)病歷共享與雙向轉(zhuǎn)診??祻?fù)治療中心配備德國進(jìn)口水療設(shè)備與步態(tài)訓(xùn)練系統(tǒng),可針對中風(fēng)后遺癥、關(guān)節(jié)置換術(shù)后等復(fù)雜病癥開展專業(yè)康復(fù)。值得關(guān)注的是,心理疏導(dǎo)室推行的"音樂喚醒療法"和"認(rèn)知訓(xùn)練九宮格",在延緩阿爾茨海默病進(jìn)程方面取得顯著臨床效果。
根據(jù)持續(xù)跟蹤的滿意度調(diào)研數(shù)據(jù),該機(jī)構(gòu)在環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療響應(yīng)、膳食營養(yǎng)三個(gè)維度的好評率連續(xù)三年保持在96%以上。家屬特別認(rèn)可其創(chuàng)新的"云端探視系統(tǒng)",通過智能終端的雙向視頻功能,解決了異地子女的探視難題。在價(jià)格體系方面,得益于非營利機(jī)構(gòu)屬性,相同服務(wù)內(nèi)容較市場同類產(chǎn)品優(yōu)惠約15%-20%,真正實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)的普惠價(jià)值。
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