鄭州福星養(yǎng)老公寓坐落于河南省會核心區(qū)域金水區(qū)，是一家集頤養(yǎng)照護、康復理療、文化娛樂為一體的綜合性養(yǎng)老機構。自2018年運營以來，通過標準化的服務體系與醫(yī)養(yǎng)結合模式，為超千名長者提供過高品質養(yǎng)老服務，連續(xù)三年榮獲鄭州市養(yǎng)老服務質量評價A級單位，在2022年成為河南首批省級醫(yī)養(yǎng)結合示范項目試點機構。

公寓采用智能化適老化設計，總建筑面積逾2萬平方米的空間內精心規(guī)劃了12層功能分區(qū)。居住區(qū)配備平層電梯與智能感應扶手，每間34平方米的朝陽套房均設置緊急呼叫系統(tǒng)、自動恒溫地暖及雙衛(wèi)浴設計，飄窗區(qū)域改造成茶座觀景臺，全屋圓角家具與防滑地面保障行動安全。特色樓層開辟有認知癥照護專區(qū)，通過懷舊主題走廊和記憶盒子幫助延緩病情發(fā)展。

護理團隊由三甲醫(yī)院退休主任醫(yī)師領銜，整合執(zhí)業(yè)護士、康復治療師、心理咨詢師等27人專業(yè)梯隊。獨創(chuàng)「五維健康管理」體系實現(xiàn)全天候生命體征監(jiān)測，基于大數據分析建立的個性化健康檔案已覆蓋98%入住長者。醫(yī)療中心配備DR放射機、超聲骨密度儀等先進設備，與鄭大一附院建立綠色轉診通道，實現(xiàn)24小時內優(yōu)先診療響應。

文娛服務體系呈現(xiàn)專業(yè)化特色，組建有金秋合唱團、翰墨書畫社等12個興趣社團，月度開展非遺傳承、代際互動等主題活動。800平方米陽光中庭設置適老化健身器材與門球場，屋頂花園打造有藥膳種植區(qū)，智能體檢亭每日生成運動處方。餐飲團隊取得HACCP認證，依據老年營養(yǎng)學會標準定制八大菜系養(yǎng)生餐，針對糖尿病、痛風等特殊群體設有獨立餐線。

家屬評鑒系統(tǒng)顯示，公寓連續(xù)12個月滿意度保持在94.6%以上。多位子女反饋護工能準確記憶長者生活習慣，及時提醒用藥并主動溝通健康狀況。特別是疫情期間首創(chuàng)「云探望」系統(tǒng)，VR實景直播配合健康數據共享功能，讓家屬遠程掌握實時動態(tài)。在第三方評估中，公寓在應急響應速度、褥瘡發(fā)生率等關鍵指標均優(yōu)于行業(yè)標準30%以上。

鄭州福星養(yǎng)老公寓通過七年精細化運營，形成了醫(yī)療資源深度融合、智能養(yǎng)老深度應用的特色服務體系。從入住評估到臨終關懷的全周期服務鏈條，不僅贏得入住長者"這里比家里更安心"的真誠評價，更成為河南養(yǎng)老行業(yè)高質量發(fā)展的典范樣本。