濟(jì)南市槐蔭區(qū)尊尚老年公寓自投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)，始終將專(zhuān)業(yè)護(hù)理服務(wù)作為核心優(yōu)勢(shì)，致力于為入住長(zhǎng)者提供全方位、個(gè)性化、高品質(zhì)的照護(hù)體驗(yàn)。公寓擁有一支由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、注冊(cè)護(hù)士、康復(fù)治療師、營(yíng)養(yǎng)師及經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理員組成的多學(xué)科協(xié)作團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和系統(tǒng)化培訓(xùn)，持證上崗，不僅具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí)和嫻熟的操作技能，更秉承著“以人為本，尊重生命”的服務(wù)理念，以極大的耐心、細(xì)心和責(zé)任心對(duì)待每一位長(zhǎng)者。

在護(hù)理服務(wù)體系的構(gòu)建上，公寓實(shí)行科學(xué)的分級(jí)護(hù)理制度。入住前，專(zhuān)業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)長(zhǎng)者的身體狀況、自理能力、認(rèn)知水平及心理需求進(jìn)行全面評(píng)估，據(jù)此制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃。對(duì)于能夠自理的活力老人，公寓提供健康監(jiān)測(cè)、生活協(xié)助及豐富的文化娛樂(lè)活動(dòng)，鼓勵(lì)他們參與社交，保持積極心態(tài)；對(duì)于半失能、失能或患有慢性病、認(rèn)知癥的長(zhǎng)者，則提供24小時(shí)專(zhuān)人陪護(hù)、用藥管理、康復(fù)訓(xùn)練、壓瘡預(yù)防、鼻飼、導(dǎo)尿等專(zhuān)業(yè)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，確保長(zhǎng)者的健康狀況得到及時(shí)監(jiān)控和有效干預(yù)。

公寓的硬件設(shè)施也為高水平的護(hù)理服務(wù)提供了有力支撐。居住房間均采用適老化設(shè)計(jì)，配備醫(yī)用護(hù)理床、緊急呼叫系統(tǒng)、無(wú)障礙衛(wèi)生間等，公共區(qū)域設(shè)有康復(fù)理療室，配備各類(lèi)專(zhuān)業(yè)的康復(fù)器材，由康復(fù)師指導(dǎo)長(zhǎng)者進(jìn)行針對(duì)性的功能鍛煉。此外，公寓還特別注重認(rèn)知癥長(zhǎng)者的照護(hù)，設(shè)有專(zhuān)門(mén)的認(rèn)知癥照護(hù)單元，通過(guò)懷舊療法、音樂(lè)療法、感官刺激等非藥物干預(yù)手段，延緩認(rèn)知衰退，緩解異常行為，提升其生活質(zhì)量。

在服務(wù)質(zhì)量管控方面，公寓建立了嚴(yán)格的管理制度和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和考核，學(xué)習(xí)最新的護(hù)理知識(shí)和技巧。同時(shí)，通過(guò)日常巡查、滿(mǎn)意度調(diào)查、家屬溝通會(huì)等多種方式，收集反饋意見(jiàn)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，確保護(hù)理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和人性化始終保持在較高水準(zhǔn)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)與長(zhǎng)者和家屬之間保持著密切溝通，及時(shí)通報(bào)長(zhǎng)者的健康狀況和日常表現(xiàn)，共同為長(zhǎng)者的幸福晚年保駕護(hù)航。

濟(jì)南市槐蔭區(qū)尊尚老年公寓以其專(zhuān)業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)、科學(xué)的照護(hù)體系、完善的配套設(shè)施和人性化的服務(wù)理念，贏得了入住長(zhǎng)者及家屬的廣泛認(rèn)可。這里不僅是長(zhǎng)者安享晚年的居所，更是一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、尊重和專(zhuān)業(yè)的溫暖家園，讓每一位長(zhǎng)者的晚年生活更有質(zhì)量、更有尊嚴(yán)。