
廣州市增城區(qū)頤養(yǎng)院作為區(qū)域內(nèi)備受關(guān)注的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),其護(hù)理水平始終是長(zhǎng)者及家屬關(guān)心的核心議題。該院秉持“以人為本、專(zhuān)業(yè)照護(hù)”的理念,通過(guò)系統(tǒng)化的護(hù)理體系、資深的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)以及人性化的服務(wù)細(xì)節(jié),為入住長(zhǎng)者提供全方位、多層次的精細(xì)化護(hù)理服務(wù),致力于讓每一位長(zhǎng)者都能享有尊嚴(yán)、舒適與安全的晚年生活。
在護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,增城區(qū)頤養(yǎng)院匯聚了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)療護(hù)理人員,包括執(zhí)業(yè)護(hù)士、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師及心理咨詢(xún)師等,多數(shù)核心成員具備三甲醫(yī)院或資深養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作背景。護(hù)理人員均持證上崗,并定期參與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn),如失智癥專(zhuān)項(xiàng)照護(hù)、慢性病管理、安寧療護(hù)等課程,確保服務(wù)技能持續(xù)更新。院內(nèi)實(shí)行24小時(shí)輪班制,每層樓配備固定護(hù)理小組,通過(guò)電子化巡檢系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)長(zhǎng)者生命體征,確保突發(fā)狀況能第一時(shí)間響應(yīng)。對(duì)于半失能、全失能長(zhǎng)者,護(hù)理團(tuán)隊(duì)會(huì)量身定制個(gè)性化照護(hù)計(jì)劃,細(xì)致到翻身頻次、進(jìn)食輔助、體位轉(zhuǎn)換等環(huán)節(jié),最大限度降低褥瘡、跌倒等風(fēng)險(xiǎn)。
護(hù)理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化體現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療康復(fù)的深度融合上。頤養(yǎng)院內(nèi)部設(shè)醫(yī)療康復(fù)中心,配備智能護(hù)理床、移位機(jī)、防壓瘡氣墊等設(shè)備,并與增城區(qū)人民醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道,實(shí)現(xiàn)慢性病管理、緊急救治、康復(fù)理療的無(wú)縫銜接。針對(duì)術(shù)后康復(fù)或慢性病長(zhǎng)者,康復(fù)師會(huì)設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)療法、作業(yè)療法等訓(xùn)練方案,延緩機(jī)能退化。此外,院方引入智慧養(yǎng)老系統(tǒng),通過(guò)智能手環(huán)監(jiān)測(cè)心率、活動(dòng)軌跡等數(shù)據(jù),護(hù)理端可動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)“預(yù)防式護(hù)理”。
在人文關(guān)懷層面,護(hù)理服務(wù)超越基礎(chǔ)生活照料,更注重長(zhǎng)者的精神需求。護(hù)理人員會(huì)通過(guò)興趣小組、節(jié)日活動(dòng)、心理疏導(dǎo)等方式緩解長(zhǎng)者的孤獨(dú)感,甚至記錄每位長(zhǎng)者的生活習(xí)慣偏好(如飲食口味、作息規(guī)律),讓照護(hù)充滿(mǎn)溫度。失智專(zhuān)區(qū)則采用懷舊療法、感官刺激等非藥物干預(yù)手段,減少焦慮行為。院方還定期組織家屬參與護(hù)理計(jì)劃討論,建立透明溝通機(jī)制,形成照護(hù)合力。
值得一提的是,頤養(yǎng)院在環(huán)境設(shè)計(jì)上充分融入適老化理念。房間內(nèi)設(shè)置緊急呼叫系統(tǒng)、無(wú)障礙衛(wèi)生間、圓角家具;公共區(qū)域配置防滑地板、連續(xù)扶手及休閑花園,降低護(hù)理過(guò)程中的意外風(fēng)險(xiǎn)。膳食服務(wù)由營(yíng)養(yǎng)師科學(xué)配餐,針對(duì)吞咽困難長(zhǎng)者提供軟食、糊餐,并尊重個(gè)體宗教或地域飲食差異。
綜合而言,廣州市增城區(qū)頤養(yǎng)院通過(guò)專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式、智慧化手段及人性化細(xì)節(jié),構(gòu)建了高標(biāo)準(zhǔn)、有溫度的護(hù)理服務(wù)體系。其服務(wù)不僅覆蓋基礎(chǔ)生活照料與醫(yī)療支持,更延伸至精神慰藉與社交賦能,真正實(shí)現(xiàn)了“讓護(hù)理成為有尊嚴(yán)的藝術(shù)”。未來(lái),院方計(jì)劃進(jìn)一步拓展認(rèn)知癥照護(hù)、社區(qū)居家護(hù)理聯(lián)動(dòng)等特色服務(wù),持續(xù)提升區(qū)域養(yǎng)老護(hù)理標(biāo)桿水平。
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